Frågor och svar

Hur fungerar det?

Hur fungerar Aqvify?

En sensor sänks djupt ner i brunnen eller tanken (ovanför pumpen eller längst ner). Den skickar den aktuella och mycket exakta vattennivån en gång i minuten till Aqvify-boxen, som vidarebefordrar den till Aqvifys molntjänst över ditt WiFi-nätverk – eller över mobilnätet om du har lagt till mobilanslutning.

Vi bearbetar uppgifterna och beräknar bland annat hur mycket vatten du har tillgängligt, grundvattennivå (för brunnar), tillrinning och ungefärlig förbrukning.

Med lite magi presenteras dina brunnsdata sedan i Aqvify-appen på din telefon eller surfplatta!

Vad övervakar Aqvify?

Tillgänglig volym och fyllnadsgrad visas grafiskt på appens första sida och illustrerar snabbt och enkelt den mängd vatten som för närvarande är tillgänglig.

För en brunn är den tillgängliga volymen volymen mellan den aktuella vattennivån och den valda miniminivån. Läs mer om appen.

Hur djupt kan Aqvify övervaka?

Aqvify-sensorn sänks djupt ned i brunnen eller tanken – antingen precis ovanför pumpen eller, om det inte finns någon pump i själva brunnen, ända ned till botten.

Vi har ett antal sensorkablar i vårt sortiment – från 2 meter till 90 meter.
Det är också möjligt att beställa ännu längre/djupare.

Du kan se de olika standardlängderna om du klickar på Beställ kit.

Hur ofta uppdateras informationen om min brunn eller tank?

En gång i minuten! För att ge dig tillgång till alltid aktuell information, så att vi kan göra beräkningar åt dig och så att du kan agera snabbt vid larm.

Vi kan också anpassa frekvensen efter dina behov – t.ex. för att använda ett batteri och/eller en solpanel för att driva din Aqvify-box.

Vilka larm kan jag ställa in?

Du kan ställa in varningar för så många nivåer du vill, både fallande och stigande. I en brunn kan det vara en tidig varning när nivån börjar sjunka och en annan när den närmar sig ditt minimum. I en tank kan du bli varnad när nivån blir låg – eller hög, vilket är användbart för en septiktank eller en dräneringsbrunn där du vill veta innan den svämmar över. Aviseringar levereras som pushnotiser i appen och via e-post.

Kan Aqvify övervaka vattennivån i en tank, pool eller avloppsbrunn?

Självklart! Vattensamhällen övervakar tankar och pooler – det uppskattas att snabbt veta om något oväntat händer, särskilt eftersom många kan påverkas. Andra mäter vattentankar för omvänd osmos, septiktankar, dräneringsbrunnar och mer.

Vilken typ av sensor använder Aqvify?

Aqvify använder en mycket exakt trycksensor som mäter vattenpelaren ovanför den. Genom att ofta övervaka vattennivån och ta hänsyn till brunnens eller tankens diameter ger Aqvify lättillgänglig information om vattennivåer, inflödeshastigheter, ungefärlig användning och den totala volymen i liter.

Vad är "tillgänglig volym" i en brunn?

Den tillgängliga volymen visas på appens första sida (i form av en cylinder) och visar snabbt och enkelt hur mycket vatten som finns tillgängligt.

Den tillgängliga volymen är volymen mellan den aktuella vattennivån och den valda miniminivån. Läs mer om appen.

Hur lägger jag till fler användare?

Det är enkelt att ge andra tillgång till din brunn/tank i Aqvify-appen. Gå till Profil, klicka på brunnen/tanken, gå till Användare och Lägg till användare. Läs instruktionerna här.

Vilka användarroller finns det?

Det finns fyra olika användarroller som kan tilldelas:

  • Läsa/skriva – Visa och ändra enhetens avläsningar och inställningar. Ta emot larm. Hantera användare.
  • Ägare – samma som Read/Write och primär kontakt för Aqvify
  • Läsa Se enhetens mätvärden, inställningar och användare. Ta emot larm.
  • Installatör – Visa och ändra enhetens avläsningar och inställningar.

Hur du lägger till användare beskrivs i vår instruktion.

Appen

Hur laddar jag ner appen?
Aqvify-appen kan laddas ner för iOS i App Store och för Android i Play Store.
Vad händer om jag glömmer eller vill ändra mitt lösenord?
Förfarandet för att få ett nytt lösenord är detsamma om du har glömt ditt lösenord eller bara vill ändra det. En kortfattad guide finns här.

Prenumeration

Behöver jag en prenumeration för att använda Aqvify?

Aqvify ansluter som standard via ditt eget WiFi, och det finns ingen prenumerationsavgift för tjänsten. Ditt köp inkluderar tillgång till appen, aviseringar och din fullständiga mäthistorik, utan begränsning för hur många användare som delar installationen.

Om det inte finns något WiFi där boxen är installerad kan du lägga till mobilanslutning. Boxen använder sedan ett inbyggt eSIM, med all mobildata inkluderad. Det första året ingår i ditt köp; Förnyelseavgiften visas på ordersidan.

Hur fungerar eSIM:et?

Om du lägger till mobilanslutning är ett eSIM inbyggt i Aqvify-boxen. Det finns inget att beställa eller sätta in, och all mobildata ingår.

Kan jag ansluta Aqvify-boxen till WiFi?

Ja — WiFi är standardanslutningen på nyare Aqvify-boxar med ett serienummer som börjar med AQ2xxxxx. Äldre Aqvify-boxar stöder inte WiFi.

Boxen använder 2,4 GHz WiFi, så signalen måste nå där boxen är installerad, ofta ett pumphus eller en uthus. En repeater eller accesspunkt löser det vanligtvis om signalen är svag.

Om det inte finns något WiFi vid installationsplatsen, lägg till mobilanslutning istället.

För instruktioner om hur du ansluter din Aqvify-box till WiFi, se vår WiFi-installationsguide.

Vilken operatör använder du?

Vårt eSIM kan ansluta till de flesta större operatörer och använder den med bäst täckning. Detta gäller när du använder mobilanslutning; med WiFi använder boxen din egen internetanslutning.

Kan flera personer se samma brunn eller tank?

Ja, och det finns ingen gräns för hur många. Varje person behöver sin egen inloggning, och du bjuder in dem via appen.

Har abonnemangen en bindningstid?

Nej. Mobilanslutningen förnyas årligen utan åtagande eller uppsägningstid utöver det redan betalda året. Det finns ingen prenumeration på själva tjänsten.

Hur hanterar jag min prenumeration?

Om du har mobilanslutning kan du hantera det genom att klicka på Logga in och logga in med samma användarnamn och lösenord som i appen.

Är WiFi säkert?

Aqvify-boxen skickar endast ut data till vår molntjänst och accepterar inte inkommande anslutningar. Den har inte tillgång till andra enheter i ditt nätverk. Om du föredrar att hålla den helt utanför ditt hemnätverk ger mobilanslutning den en separat anslutning.

Installation

Är det svårt att installera Aqvify?

Du kan enkelt installera Aqvify själv med hjälp av våra steg-för-steg installationsguider. Support finns tillgänglig via chatt och telefon vid behov.

Alternativt kan du hitta en lista över våra installatörer och kontakta dem direkt för att ordna installationen.

Hur djupt ska sensorn vara upphöjd?

För brunnar:
Sensorn bör normalt placeras djupt inne i brunnen, precis ovanför pumpen eller vatteninloppet. Om det inte finns någon pump kan sensorn sänkas ned till botten.

För tankar:
I tankar bör sensorn helst placeras i botten för att säkerställa korrekta mätningar av vattennivån. Om det inte är möjligt att placera sensorn längst ned kan du ställa in en förskjutning för att anpassa dess position.

Läs mer i våra installationsinstruktioner.

Hållbarhet

Hur bidrar Aqvify till hållbarhet?

Med Aqvify har du en unik kontroll och kan undvika att använda brunnen till en för låg vattennivå, till exempel vid låg grundvattennivå eller överanvändning, vilket riskerar saltvatteninträngning eller bränd pump. Du kan också ”rädda brunnen” genom att få SMS-varningar vid vattenläckage eller överanvändning.

Kunderna har undvikit att investera i kostsamma och energiintensiva omvända osmosesystem tack vare den säkerhet och kontroll som Aqvify erbjuder. Visste du att omvänd osmos kräver 20-25 gånger mer energi än en traditionell vattenpump?

Kan Aqvify skapa mer vatten?
Nej – Aqvify är naturligtvis ingen ”vattenfabrik”, MEN Aqvify kan faktiskt göra mer vatten tillgängligt genom kunskap om och kontroll av din brunn.

Med Aqvifys hjälp har många kunder lärt sig att de faktiskt kan använda mer vatten ibland än de trodde för sina egna grödor, hushåll och andra ändamål. Brunnarna är alla unika och beter sig olika beroende på årstidernas förutsättningar!

Aqvify-kit
Egen installation, eller få hjälp av våra installatörer

FRÅN 7290 kr (inkl. moms)

  • Komplett Aqvify-kit med valfri kabellängd

  • Aqvify-app för iOS/Android

  • WiFi-redo direkt – inget abonnemang krävs

  • Inget WiFi? Uppgradera till mobil uppkoppling med inbyggt eSIM och mobildata inkluderat första året.

  • Fri CO2-neutral frakt

  • Personlig support