Perguntas e Respostas

Como funciona?

Como funciona o Aqvify?

Um sensor é baixado profundamente no poço ou tanque (acima da bomba ou no fundo). Envia o nível de água atual e muito preciso uma vez por minuto para a caixa Aqvify, que o encaminha para o serviço cloud da Aqvify através da sua rede WiFi — ou pela rede móvel se tiver adicionado Conectividade Móvel.

Processamos os dados e calculamos, entre outras coisas, a quantidade de água disponível, o nível das águas subterrâneas (para poços), a afluência e o consumo aproximado.

Com um pouco de magia, os dados do seu poço são então apresentados na aplicação Aqvify no seu telemóvel ou tablet!

O que o Aqvify monitora?

O volume disponível e a taxa de enchimento são exibidos graficamente na primeira página do aplicativo e ilustram rápida e facilmente a quantidade de água atualmente disponível.

Para um poço, o volume disponível é o volume entre o nível de água atual e o nível mínimo selecionado. Saiba mais sobre o aplicativo.

Qual a profundidade do Aqvify monitorar?

O sensor Aqvify é submerso profundamente no poço ou tanque – logo acima da bomba ou, se não houver bomba no próprio poço de água, então para o fundo.

Temos um número de cabo de sensor em nossa variedade – de 2 metros a 90 metros.
Também é possível encomendar ainda mais/mais fundo.

Você pode ver os diferentes comprimentos padrão se clicar em Encomendar kit.

Com que frequência são atualizadas as informações sobre o meu poço ou tanque?

Uma vez por minuto! Para lhe dar acesso a informações sempre atualizadas, para que possamos fazer cálculos para si, e para que possa agir rapidamente em alarmes.

Também podemos ajustar a frequência à sua necessidade – por exemplo. para utilizar uma bateria e/ou painel solar para alimentar a sua caixa Aqvify.

Que alarmes posso definir?

Podes definir alertas para quantos níveis quiseres, tanto para descer como para subir. Num poço, isso pode ser um aviso precoce à medida que o nível começa a descer e outro à medida que se aproxima do mínimo. Num tanque, pode ser alertado quando o nível desce — ou sobe, o que é útil numa fossa séptica ou num poço de drenagem onde deve saber antes que transborde. Os alertas são enviados como notificações push na aplicação e por email.

O Aqvify pode monitorar o nível de água em um tanque, piscina ou poço de drenagem?

Com certeza! As comunidades de água monitoram tanques e piscinas – é apreciado saber rapidamente se algo inesperado acontece, especialmente porque muitos podem ser afetados. Outros medem caixas d’água para osmose inversa, fossas sépticas, poços de drenagem e muito mais.

Que tipo de sensor utiliza o Aqvify?

A Aqvify utiliza um sensor de pressão altamente preciso que mede a coluna de água acima dela. Ao monitorar frequentemente o nível de água e considerar o diâmetro do poço ou tanque, o Aqvify fornece informações facilmente acessíveis sobre os níveis de água, as taxas de afluência, o uso aproximado e o volume total em litros.

O que é o "volume disponível" num poço?

O volume disponível é exibido na primeira página do aplicativo (na forma de um cilindro) e ilustra rápida e facilmente a quantidade de água atualmente disponível.

O volume disponível é o volume entre o nível de água atual e o nível mínimo selecionado. Saiba mais sobre o aplicativo.

Como faço para adicionar mais usuários?

É fácil dar a outras pessoas acesso ao seu poço/tanque no aplicativo Aqvify. Vá para Perfil, clique no poço / tanque, vá para Usuários e Adicionar usuários. Leia as instruções aqui.

Que funções de usuário existem?

Há quatro funções de usuário diferentes que podem ser atribuídas:

  • Leitura/EscritaVisualize e altere as leituras e configurações do dispositivo. Receba alarmes. Gerencie usuários.
  • Proprietário – o mesmo que Leitura/Gravação e contato principal para Aqvify
  • LerVeja as métricas, as configurações e os usuários do dispositivo. Receba alarmes.
  • Instalador – Visualize e altere as leituras e configurações do dispositivo.

Como adicionar usuários é descrito em nossas instruções.

A aplicação

Como faço para baixar o aplicativo?
O aplicativo Aqvify está disponível para download para iOS na App Store e para Android na Play Store.
E se me esquecer ou quiser alterar a minha palavra-passe?
O procedimento para obter uma nova senha é o mesmo se você esqueceu sua senha ou apenas deseja alterá-la. Um pequeno guia está disponível aqui.

Subscrição

Preciso de uma subscrição para utilizar o Aqvify?

O Aqvify liga-se de série através do seu próprio WiFi, e não há taxa de subscrição para o serviço. A sua compra inclui acesso à aplicação, alertas e o seu histórico completo de medições, sem limite para o número de utilizadores que partilham a instalação.

Se não houver WiFi onde a box está instalada, pode adicionar Conectividade Móvel. A máquina utiliza então um eSIM incorporado, com todos os dados móveis incluídos. O primeiro ano está incluído na sua compra; A taxa de renovação é indicada na página da encomenda.

Como funciona o eSIM?

Se adicionares Conectividade Móvel, um eSIM está integrado na caixa Aqvify. Não há nada para encomendar ou inserir, e todos os dados móveis estão incluídos.

Qual operador você usa?

O nosso eSIM pode ligar-se à maioria dos operadores maiores e utiliza aquele com melhor cobertura. Isto aplica-se quando utiliza Conectividade Móvel; com WiFi, a box usa a tua própria ligação à internet.

Várias pessoas conseguem ver o mesmo poço ou tanque?

Sim, e não há limite para quantos. Cada pessoa precisa do seu próprio login, e tu convidas-nos pela aplicação.

As subscrições têm um período de compromisso?

Não. A Conectividade Móvel renova-se anualmente sem compromisso ou período de aviso prévio para além do ano já pago. Não existe subscrição para o serviço em si.

Posso ligar a caixa Aqvify ao WiFi?

Sim — o WiFi é a ligação padrão. A caixa usa WiFi de 2,4 GHz, por isso o sinal precisa de chegar ao local onde a caixa está, muitas vezes numa casa de bombas ou anexo. Um repetidor ou ponto de acesso normalmente resolve o problema se o sinal for fraco. Se não houver WiFi no local da instalação, adicione a Conectividade Móvel em vez disso.

Como posso gerir a minha subscrição?

Se tiver Conectividade Móvel, pode geri-la clicando em Iniciar sessão e iniciar sessão com o mesmo nome de utilizador e palavra-passe da aplicação.

O WiFi é seguro?

A caixa Aqvify apenas envia dados para o nosso serviço cloud e não aceita ligações recebidas. Não tem acesso a outros dispositivos na sua rede. Se preferir mantê-lo completamente fora da sua rede doméstica, a Conectividade Móvel dá-lhe uma ligação separada.

Instalação

É difícil instalar o Aqvify?

Você pode facilmente instalar o Aqvify usando nossos guias de instalação passo-a-passo. O suporte está disponível via chat e telefone, se necessário.

Como alternativa, você pode encontrar uma lista de nossos instaladores e contatá-los diretamente para organizar a instalação.

Qual a profundidade que o sensor deve ser elevado?

Para poços:
Normalmente, o sensor deve ser posicionado nas profundezas do poço, logo acima da bomba ou da entrada de água. Se não houver bomba, o sensor pode ser baixado para o fundo.

Para as cisternas:
Nos tanques, o sensor deve ser colocado idealmente na parte inferior para garantir medições precisas do nível de água. Se não for possível colocar o sensor na parte inferior, pode definir um deslocamento para acomodar a sua posição.

Leia mais nas nossas instruções de instalação.

Sustentabilidade

Como é que a Aqvify contribui para a sustentabilidade?

Com o Aqvify, você tem um controle exclusivo e pode evitar o uso do poço a um nível de água excessivamente baixo, por exemplo, um nível de água subterrânea baixo ou uso excessivo, o que corre o risco de intrusão de água salgada ou bomba queimada. Você também pode “salvar o poço” recebendo alertas por SMS em caso de vazamento de água ou uso excessivo.

Os clientes têm evitado investir em sistemas de osmose reversa caros e intensivos em energia graças à segurança e controle que a Aqvify oferece. Sabia que a osmose inversa requer 20 a 25 vezes mais energia do que uma bomba de água tradicional?

O Aqvify pode criar mais água?
Não – A Aqvify não é, obviamente, uma “fábrica de água”, MAS a Aqvify pode realmente disponibilizar mais água através do conhecimento e controlo do seu poço.

Com a ajuda da Aqvify, muitos clientes aprenderam mais que podem usar mais água às vezes do que pensavam para suas próprias colheitas, domésticas e outros fins. Os poços são todos únicos e comportam-se de forma diferente dependendo das condições das estações!

Kit Aqvify
Instalação própria, ou obtenha ajuda dos nossos instaladores

A PARTIR DE 659 EUR (incl. IVA)

  • Kit Aqvify completo com os comprimentos de cabo à sua escolha

  • Aplicação Aqvify para iOS/Android

  • Wi-Fi pronto a usar — não é necessária subscrição

  • Sem Wi-Fi? Atualize para conectividade móvel com eSIM integrada e dados móveis incluídos no primeiro ano.

  • Envio gratuito neutro em termos de CO2

  • Apoio personalizado