Viimati uuendatud: 21. august 2026

Teave Aqvify kohta

Need tingimused (“Tingimused“) kehtivad kõigile teenustele, mida Aqvify AB (559280-8801) (“Aqvify“, “meie“, “meie” või “meie“) meie klientidele (“teie”) pakub.

Kontaktandmed

Võite meiega ühendust võtta, kasutades allpool toodud kontaktandmeid (“Kontaktandmed“):

Telefoninumber: +46 10 3308600

E-posti aadress: hello@aqvify.com

Tingimustega

nõustumine

Konto loomise ja teenuste tellimisega nõustud tingimustega seotuks.

Tingimuste muutmine

Meil on õigus neid tingimusi igal ajal muuta. Kui me teie tellimuse vastu võtame, kehtivad need tingimused, mis on kättesaadavad veebisaidil ja rakenduses hetkel, mil te meilt teenuseid tellite.

Määratlused

“Konto” tähendab kontot, mille registreerite ja loote saidil ja/või rakenduses.

“Rakendus” tähendab meie rakendust, mis on ligipääsetav ostetud riistvara, arvuti ja/või mobiiltelefoni kaudu ning mis on seotud teenusega.

“Ühenduvus” tähendab internetiühendust, mida riistvara kasutab andmete edastamiseks teenusele. Ühenduvust võite pakkuda kas teie ise – näiteks teie enda WiFi-võrgu või muu internetiühenduse kaudu – või meie poolt valikulise tasulise lisateenusena (“Mobile Connectivity“), mida pakutakse riistvara sisseehitatud eSIM-i kaudu. Saadaval olevad valikud, kaasatud periood ja kohaldatavad tasud on toodud saidil ja rakenduses tellimuse esitamise ajal.

“Kontaktandmed” tähendab ülaltoodud infot.

“Funktsioonid” tähendab saiti, rakendust, teie kontot ja teenuseid ühiselt.

“Riistvara” tähendab riistvara, mille te ostsite meilt teenuse kasutamiseks. Riistvara tingimuste, garantiide jms kohta vaadake palun meie üldisi riistvara tingimusi. Riistvara, konto ja töötav ühenduvus on kõik vajalikud, et saaksid teenust lubatud viisil kasutada.

“Privaatsuspoliitika” tähendab meie privaatsuspoliitikat (https://aqvify.com/terms), mis kirjeldab, kuidas me isikuandmeid töötleme.

“Kauglüliti” tähendab lisaseadet, mis võimaldab ühendatud seadet rakenduse kaudu kaugelt sisse või välja lülitada, kus see lisaseade on ostetud.

“Teenused” tähendab allpool jaotises “Teenused” kirjeldatud teenuseid, mida oleme teinud kättesaadavaks saidi ja rakenduse kaudu, koos kõigi teiste seotud kaupade, seadmete, teenuste ja teabega, mida me teile pakume.

“Tellimusperiood” on määratletud allpool jaotises “Tähtaeg ja lõpetamine”. Tellimusperiood kehtib ainult neile teenuse või lisateenuste osadele, mida pakutakse korduva tasu eest.

“Sait” tähendab meie veebisaiti (https://aqvify.com), mis on seotud teenustega.

Teenistuste kirjeldus

Pakume platvormi, et “tuua oma kaev või paak tööle”, et saada teavet kaevu praeguse ja ajaloolise veetaseme kohta. Anname teile võimaluse saada teateid madalaimal veetasemel, mille olete rakenduse kaudu aktiveerinud. Eesmärk on anda teile võimalus kasutada oma kaevu jätkusuutlikult ning aidata teil kaitsta oma kaevu ülekasutamise ja võimaliku soolase vee sissetungi eest.

Teenus saab pakkuda ka arvutatud ja ligikaudseid kasutus- ja sissevoolu väärtusi, kui tingimused on õiged. Juhtudel, kus kaevu või paagi sissevool on ebatavaliselt suur, ei esine veetaseme erinevust ega liiga väikest ning siis ei saa kasutust ega sissevoolu usaldusväärselt arvutada. Kui sa ei ole kindel, mis sinu kaevu puhul kehtib, palun võta meiega ühendust (Kontaktandmed ülal). Seetõttu ei saa me garanteerida, et õige sissevool ja/või kasutus kuvatakse rakenduses.

Sinu konkreetse kaevu põhjavee tase arvutatakse iga päev kõrgeima seisva veetaseme põhjal. Kui seisvat taset ei tuvastata, st kaev on pidevalt täitumas, siis põhjavee taset ei registreerita.

Me ei vastuta kaevu kasutamise ega kaevu kahjustuste eest, mis võivad tekkida teenuse kasutamise tõttu. Teeme oma parima, et koguda mõõdikuid ja teavitada teid vastavalt teie seadistustele, et kaitsta teie heaolu. Siiski ei saa me garanteerida, et suudame kõiki riske haarata, kuna see on tingitud välistest teguritest, näiteks ebatavaliselt kiiretest veevooludest, mis raskendavad kasutuse ja sissevoolu arvutamist ning koostöö meie teenusepakkujate vahel näiteks SMS-i saatmisel.

Arvutused ja mõõdikud võivad aja jooksul muutuda ja täpsustuda.

Teave on sinu kontol kättesaadav Aqvify rakenduses ja/või Aqvify veebilehel. (“Teenistus“). Teenus põhineb ka sellel, et sa teed rakenduses õiged seaded kaevu läbimõõdu, madalaima taseme osas, mida soovid kaevu kasutada, ja anduri paigaldamise sügavuse. Lisateavet teenuse kohta leiate veebilehelt ja rakendusest.

Teenust võib kasutada saidil märgitud aladel või muul viisil kirjalikult kokku lepitud Aqvify’ga ning vastavalt kohalikele seadustele ja määrustele.

Teenus nõuab, et riistvaral oleks töötav ühenduvus. Võite pakkuda ühenduvust ise, näiteks oma WiFi-võrgu kaudu, või osta meilt mobiilse ühenduvuse lisateenusena. Kui pakute ühenduvust ise, vastutate selle kättesaadavuse, katvuse, jõudluse, kulude ja turvalisuse eest ning me ei saa garanteerida teenust, kus teie ühendus on kättesaamatu või ebastabiilne. Mis on sinu ostu sees ning millised teenuse või lisateenuste osad on korduva tasu eest pakutud, on tellimuse tegemise ajal kirjas saidil ja rakenduses.

Kaugjuhtimislüliti

Kui kasutad kauglülitit, võimaldab teenus lülitada ühendatud seadet – näiteks pumpa – rakenduse kaudu kaugelt sisse või välja. Kauglülitus sõltub töötavast ühenduvusest, toiteallikast ja õigest paigaldusest, mistõttu võib käsk viibida, seadmeni jõuda või ebaõnnestuda. Teenus ei kinnita ühendatud seadme füüsilist olekut ning rakenduses näidatud olek kajastab viimast registreeritud käsku, mitte kinnitatud seadme enda lugemist.

Sina vastutad paigalduse, ühendatava seadme ja otsuse eest, kas seade sobib kaugjuhtimiseks. Kauglülitit ei tohi kasutada ühegi seadme puhul, kus tahtmatu, hilinenud või ebaõnnestunud lülitusoperatsioon võib põhjustada isikukahju, varakahjustusi või ohtlikku seisundit, ning seda ei tohi kasutada ohutusseadmena ega ainsa kaitsena selliste tingimuste vastu. Kauglüliti paigaldamine võrgutoitel olevatele seadmetele peab toimuma vastavalt kehtivatele elektrinõuetele ning vajadusel kvalifitseeritud elektriku poolt.

Konto

loomine

Teenuste tellimiseks peate looma konto. Sul ei ole lubatud kontot teistele üle kanda ning võid registreerida ainult ühe (1) konto. Kui konto on loodud ja makse tehtud, kus on vaja ettemakset, on teenused saadaval ja valmis kasutamiseks, nagu on juhised saidil ja rakenduses.

Mitmed inimesed, kes kasutavad sama kaevu/akvaariumi, saavad selle paigalduse teenust jagada. Kuid igal kasutajal peab olema oma konto.

Teenistuste kord

Teenused tellitakse vastavalt saidi ja rakenduse juhistele.

Meie tellimuse kinnitamine toimub siis, kui saadame teile e-kirja ja/või saadame kinnituse rakenduses, mille järel tekib leping teie ja meie vahel. Kui me ei suuda teie tellimust kinnitada, anname sellest kirjalikult teada ega võta teilt mingit tasu. Sa saad meiega kokkuleppele jõuda nii inglise kui rootsi keeles.

Kui soovite tellimust muuta, võtke palun ühendust meie klienditeenindusega, kasutades allolevat kontaktandmeid. Anname teada, kui muutus on võimalik. Kui võimalik, anname teile teada teenuse hinna muutustest, tarnimise ajastusest või muust, mis on vajalik teie soovitud muudatuse tõttu, ning palume kinnitada, kas soovite muudatusega edasi minna.

Teenuste osutamine

Tellimuse esitamise käigus teavitame teid, millal ja kus me teenuseid osutame.

Teave teenuse osutamiseks vajaliku riistvara kohaletoimetamise ja paigaldamise kohta antakse riistvara tellimise käigus.

Teenistuse

piirangud

Teenus sisaldab maksimaalselt 25 SMS-i kuus ja paigaldust (kaev/paak). See hõlmab ka SMS-e, mis saadetakse sinu poolt kutsutud kasutajatele. Lisateenust pakutakse täiendava SMS-ina, kui saidil pole teisiti märgitud.

Hinnainfo

Mõned teenuse osad ja teatud lisateenused, nagu mobiilne ühenduvus, pakutakse korduva tasu eest. Kui kehtib korduv tasu, tehakse makse perioodiliselt ette, välja arvatud juhul, kui me kirjalikult kokku lepime teisiti, ning iga makse katab tellimusperioodi, mille jooksul teil on juurdepääs asjakohastele teenustele. Kui korduvat tasu ei kehti, pakutakse teenustele ligipääsu riistvara ostu käigus, nagu on kirjas saidil ja rakenduses tellimuse esitamise ajal.

Peate maksma kõik asjakohased tasud jms, nagu need on kirjas ja kirjeldatud saidil ja/või rakenduses või nagu need on sätestatud meie vahel sõlmitud teenuste osas, mille olete tellinud. Teenuse hind võib sisaldada kohaletoimetamise kulusid, kulusid ja muid kulusid, mida me teenuse osutamiseks tekime, samuti käibemaksu (VAT) või muid tasusid ja makse. Teenuse hind on märgitud tellimuse lehel, kui tellimust esitad.

Teile kehtivad tasud on need, mis kinnitatakse teile tellimuse esitamisel ja kuvatakse siis, kui logite oma kontole saidil. Meie hinnaplaanid muutuvad aja jooksul ning kliendid, kes tellisid varasema plaani alusel, võivad seetõttu maksta teistsugust tasu kui praegu saidil pakutav. Teie tasu kehtib seni, kuni teavitame teid muudatusest vastavalt sellele jaotisele. Saidil pakutavate tasude muutus ei muuda automaatselt sinu tasu ega too kaasa tagasimakset ega tagantjärele korrigeerimist.

Meil on õigus tasusid muuta. Kui muudame teie tasu, teavitame teid eelnevalt ning muudatus jõustub tellimusperioodi alguses pärast teate esitamist. Sul on õigus tühistada igal ajal enne muudatuse jõustumist ning sul on ligipääs kogu praeguse tellimusperioodi vältel.

Kui soovid minna üle teise hinnaklassi peale kui praegune, palun võta meiega ühendust kontaktandmete kaudu. Teisele plaanile üleminek võib muuta seda, mis sinu tellimuses on.

Kui olete registreerunud teenuse prooviperioodiks, on teil juurdepääs kogu või osaliselt teenusele (nagu on kirjeldatud saidil ja rakenduses) täiesti tasuta prooviperioodi jooksul.

Makseinfo

Teenuste eest saab maksta vastavalt allpool toodud nõuetele.

Pakume makseid järgmiselt:

• Arve

• kaardimakse

Makseid tehakse koostöös Stripe’i ja Fortnoxiga. Teie makse puhul kehtivad kolmanda osapoole töötleja/teenusepakkuja tingimused (Stripe: https://stripe.com/en-se/privacy, Fortnox: https://www.fortnox.se/om-fortnox/integritet-och-sakerhet/avtal-och-villkor). Teilt võidakse paluda end tuvastada ning krediidiaruandeid võib uurida kolmanda osapoole töötleja/teenusepakkuja. Kui kasutame makseteks kolmandat osapoolt, ei pääse me ligi ega salvesta makseandmeid.

Teenuste eest võib maksta krediit- või deebetkaardiga. Peate hoidma makseandmed täpsed ja ajakohased.

Erijuhtudel võime teile teenuste eest ette arve esitada, kokkulepitud sagedusega lepingu perioodi jooksul. Nõustute, et võime väljastada elektroonilisi arveid, mis saadetakse teie kontol esitatud e-posti aadressile. Peate hoidma makseandmed täpsed ja ajakohased.

Nõustute maksma määratud aja jooksul valitud makseviisi eest. Meil on õigus teie konto sulgeda, kuni olete maksnud kõik teie tehtud kulud. Makse pärast tähtaega võib kaasa tuua hilinenud maksetasusid ja intresse.

Õigustatud kliendid

Pakume teenuseid üksikisikutele, kes tegutsevad tarbijatena (vastavalt kehtivale kohalikule seadusele), ettevõtetele ja teistele juriidilistele isikutele.

Te ei tohi teenuseid tellida ega kasutada ühtegi funktsiooni, kui olete alla 18 (18) aasta vanune.

Konto registreerimise ja teenuse tellimisega juriidilisele isikule kinnitad, et sul on õigus sõlmida need tingimused ja kasutada kõiki funktsioone selle üksuse nimel. Kui olete äriklient, moodustavad need tingimused kogu meie vahelise kokkuleppe. Sa ei tohi teenust edasi müüa ilma Aqvify kirjaliku loata. Palun pange tähele, et tarbijakaitse seadused, sealhulgas sellised kaitseklauslid nendes tingimustes, ei kehti automaatselt teie kui ärikliendi suhtes.

Funktsioonide kasutus

Kui kasutate funktsioone, peate alati järgima kõiki kehtivaid seadusi ja neid tingimusi. Eriti ei tohi te saiti ega rakendust kasutada muul viisil kui meie poolt pakutavate ja tingimustega selgesõnaliselt lubatud liideste kaudu. Te ei tohi kasutada funktsioone viisil, mis on vastuolus meie või ühegi kolmanda osapoole õiguste ja huvidega. Nõustute järgima kõiki meie aeg-ajalt antud juhiseid ja soovitusi.

Nõustute vastutama kõigi tegevuste eest, mis teie konto all toimuvad. Teie konto mandaate tuleb hoida alati turvaliselt ning teil on keelatud jagada oma kontoga seotud andmeid kolmandate osapooltega. Kui kahtlustate, et teie kontot või mandaate on kolmas osapool kasutanud või kasutab, peate viivitamatult meiega ühendust võtma, kasutades mõnda meie kontaktandmeid.

Võime olla sunnitud peatama mõne funktsiooni pakkumise, et:

• Tegeleda tehniliste probleemidega või teha väiksemaid tehnilisi muudatusi; või

• uuendada funktsioonide muudatusi, et kajastada kehtivate seaduste ja regulatiivsete nõuete muutusi.

Võtame teiega eelnevalt ühendust, kui peaksime mõne teenuse pakkumise peatama. See ei kehti, kui probleem on kiireloomuline või hädaolukord.

Meil on õigus keelduda või muuta teie tellimust ning sulgeda teie konto, kui annad meile konto loomisel ebatäpset, ebatäpset, ajakohast või puudulikku teavet. See kehtib ka juhul, kui te ei täida neid tingimusi (näiteks kui te ei ole teenuste eest õigeaegselt maksnud) või muid seadusega kohustuslikke sätteid. Kui mõni neist sündmustest aset leiab, võtame teiega ühendust ja palume teil nende tingimuste rikkumise parandada.

Termin

Meie teenuste tähtaeg algab konto loomisega meie juures.

Kui osa teenusest või lisateenust pakutakse korduva tasu eest, pakutakse seda kindla perioodi jooksul (“Tellimusperiood“). Tellimusperiood võib olla kuupõhine, aastane või pikem. Iga Tellimusperioodi lõpus uuendatakse tellimust automaatselt sama pikkuseks perioodiks, välja arvatud juhul, kui te selle lõpetate enne teie praeguse Tellimusperioodi viimast päeva. Miinimumkohustusperioodi ei ole.

Kui korduvat tasu ei kehti, kehtivad teenused kuni kumbki pool lõpetab need vastavalt nendele tingimustele.

Lõpetamine

Lepingu lõpetamisel tühistatakse teie õigus teenustele koheselt otsa. Samuti kustutame või anonüümseme teie kohta käiva isikuteabe vastavalt meie privaatsuspoliitikale, välja arvatud isikuandmed, mida seadus nõuab säilitamist.

Kõik teenused, mis pärast lõpetamist veel jätkuvad, viiakse ellu vastavalt nendele tingimustele. Lepingu rikkumisest tulenevad kohustused nende tingimuste kehtivusaja jooksul ei muutu lõpetamisest.

Teenuste lõpetamiseks tuleb selline lõpetamine teha kirjalikult ja võttes meiega ühendust kontaktandmete kaudu. Hoolimata eelmainitust loetakse teenused lõpetatuks, kui need on lõpetatud.

Prooviperiood

Mõnel juhul võidakse teile pakkuda registreerimist teenuse kasutamiseks prooviperioodi jooksul. Prooviperioodi jooksul on sul juurdepääs kogu teenusele või selle osadele (nagu üksikasjalikumalt kirjeldatud veebilehel ja rakenduses). Kui soovite teenuse kasutamist jätkata pärast prooviperioodi, peate sellest hiljemalt prooviperioodi lõpus teavitama.

Garantii

Lubame, et vajadusel teeme:

• Osutage teenuseid professionaalselt ning õige ja vajaliku pädevusega.

• Hoolitse oma huvide eest ja konsulteeri sinuga, et vajadusel arusaamatusi vältida.

• Tagada, et teenuseid ei tehtaks Rootsi tootevastutuse seaduse (rootsi produktansvarslagen), Rootsi tarbijateenuste seaduse (rootsi keeles konsumenttjänstlagen) ega Rootsi turundusseaduse (sw. marknadsföringslagen) rikkumiseks.

• Teavitage teid, kui on vaja täiendavat tööd.

• Hoiatan sind teenuste kasutamisest, kui need ei ole sulle kasulikud.

Puudused

Teenistused on vigased järgmistes sündmustes:

• Tulemus ei ole olnud professionaalselt esitatud (sw. fackmässigt utförd).

• Me ei ole teenuseid osutanud vastavalt kehtivatele turvanõuetele ega rikkunud Rootsi tootevastutuse seadust ega Rootsi tarbijateenuste seadust.

• Teenused ei vasta meie kokkulepitud tingimustele.

• Me ei ole teinud täiendavaid töid, mis oleksid olnud vajalikud materiaalse kahju vältimiseks.

• Tulemus ei vasta meie turunduses esitatud teabele.

Selleks, et teenus toimiks lubatud viisil, on vajalik stabiilne ja turvaline ühenduvus Aqvify sidekastile ning internetiühendus sinu enda seadmele (mobiil, tahvelarvuti jne). Sideseadme ühenduvus võib toimuda teie enda WiFi võrgu kaudu või meie poolt ostetud mobiilse ühenduse kaudu. Kui loote ühenduvuse ise, vastutate selle kättesaadavuse, katvuse, jõudluse ja turvalisuse eest ning teie ühendusest tingitud funktsiooni puudumine ei kujuta endast teenuse defekti. Pane tähele, et sidekast peab olema ühendatud soovitud toiteallikaga, nagu on sätestatud paigaldusjuhistes.

Kaebused

Kui peate teenuseid defektideks, võite esitada kaebuse, kasutades mõnda meie kontaktandmeid. Kaebuse tuleb esitada mõistliku aja jooksul (rootsi keeles skälig tid). Kui esitad kaebuse kahe (2) kuu jooksul, käsitletakse seda mõistliku aja jooksul. Lisateavet teie õiguse kohta esitada kaebusi leiab Rootsi tarbijateenuste seaduse (Sw. konsumenttjänstlagen).

Teie õigused vigade korral

Defektide korral võite:

• Hoia makse kinni piisavalt suur, et see oleks sinu nõude tagatiseks.

• Nõua, et defekt parandataks (tavaliselt ilma kuludeta).

• Nõua hinna alandamist (mis vastab sellele, mis maksaks defekti parandamine).

• Kui teenuste eesmärk on kaotatud, ja me oleksime pidanud sellest aru saama – võite lepingu lõpetada.

• Nõua kahjutasu (võid nõuda majanduslikku kahju defektist tingitud kahju eest).

Viivitus

Mõnikord ei pruugi me teenuseid lõpetada kokkulepitud aja jooksul (ja te ei ole seda viivitust põhjustanud). Viivituse korral saad teha:

• Peata makse.

• Nõuame, et täidaksime teenused.

• Kui teenuste eesmärk on kaotatud, ja me oleksime pidanud sellest aru saama – võite lepingu lõpetada.

• Nõua kahjutasu (võid nõuda majanduslikku kahju viivitusest tingitud kahju eest).

Tühistamine

Kui tühistate teenused enne nende lõpetamist, on meil õigus saada hüvitist selle teenuse osa eest, mis on juba tehtud, sealhulgas hüvitist teenuste eest, mida peame tühistamise tõttu pakkuma. Võime nõuda ka hüvitist teenuste ülejäänud osa kahjude eest ja sissetuleku kaotuse eest, kuna ei suuda muud tööd teha.

Kolmandate osapoolte teenused osana meie teenustest

Mõnikord võime tugineda kolmandate osapoolte teenustele ja/või tootepakkujatele. Sellised teenusepakkujad käituvad väljaspool meie mõistlikku kontrolli ning me ei vastuta nende tegevuse või tegematajätmise põhjustatud kahju eest.

Kehtiva seaduse lubatud ulatuses ei vastuta me kahju eest, mis tuleneb kauglüliti kasutamisest, kui kahju põhjustab ühendatud seade, paigaldus, teie kauglüliti kasutamine vastuolus nende tingimuste või meie juhiste vastu, või ühenduvuse, toiteallika või kolmandate osapoolte võrkude puudumise või katkestamise tõttu. Selles jaotises ei piira miski sinu kohustuslikke tarbijaõigusi kehtiva seaduse alusel.

Kui olete tarbija, pakume teenust ainult teie isiklikuks kasutamiseks. Kui kasutate teenust ärilistel ja/või ärilistel ja järelturueesmärkidel, on meie vastutus teie ees piiratud järgmiselt:

• Me ei vastuta teie ees, olgu see siis lepingu, delikti (sh hooletuse), seadusliku kohustuse rikkumise ega muul moel, kasumi kaotuse, kaudsete või tagajärgnevate kahjude eest, mis tulenevad meie vahelise lepingu alusel või sellega seotud; ja

• Meie täielik vastutus teie ees kõigi muude kahjude eest, mis tulenevad meie vahelise lepingu alusel või sellega seotud, olgu see siis lepinguline, delikt (sh hooletus), seadusliku kohustuse rikkumine või muul moel, on piiratud kogu summaga, mida olete teenuste eest maksnud vastavalt kehtivale korraldusele/kokkuleppele. Kui kasutate teenuseid prooviperioodi jooksul või muul viisil tasuta, on meie vastutus piiratud summaga, mis võrdub selle perioodiga.

Vead ja viivitused, mis on meie kontrolli alt väljas (force majeure)

Me ei vastuta viivituste ega defektide eest, mis jäävad meie kontrolli alt välja. Kui meie tarnijad viivituvad sündmuse tõttu, mis jääb meie kontrolli alt välja, võtame teiega võimalikult kiiresti ühendust, et sellest teada anda ja võtame meetmeid, et viivituse mõju minimeerida. Kui me seda teeme, ei vastuta me defektide ega viivituste eest, mis on põhjustatud sündmusest, kuid kui on oht tõsise defekti või viivituse tekkeks, võite meiega ühendust võtta, et leping lõpetada ja saada raha tagasi teenuste eest, mille eest olete maksnud, kuid mitte saanud.

Taganemisõigus

Vastavalt kauglepingute ja välistehingute seadusele (rootsi keeles distansavtalslagen) on teil õigus taganeda neljateistkümne (14) päeva jooksul alates teenuse ostmise päevast.

Taganemisõiguse kasutamiseks peate meid teavitama oma otsusest sellest lepingust loobuda selge kirjaliku avaldusega. Palun võtke meiega ühendust, kasutades mõnda meie kontaktandmeid. Samuti võite kasutada Rootsi Tarbijaagentuuri (Sw. Konsumentverket) standardset väljamaksevormi, mis on saadaval aadressil https://www.konsumentverket.se.

Väljamakse tähtaja täitmiseks piisab, kui saadate teate väljamakseõiguse kasutamise kohta enne väljamakse perioodi lõppu.

Võõrutusravi

mõjud

Kui oled tarbija ja loobud meie lepingust, hüvitame kõik sinult saadud maksed. Tagasimakseid töödeldakse, kasutades sama makseviisi, mida kasutasite esialgse tehingu puhul.

Kui oleme juba osa teenustest täitnud enne, kui teatate soovist loobuda, on meil õigus saada hüvitist summas, mis on proportsionaalne kogu teenuse eest makstava summaga.

Väljavõtmise erandid

Teie tarbija õigus kauglepingute ja väljaspool asuvate lepingute seaduse alusel taganeda ei kehti, kui teenused on lõpetatud pärast seda, kui olete a) nõustunud alustama teenuseid taganemisperioodil ja b) et teie väljamakseõigus sellisel juhul ei kehti.

Tooted, mis on spetsiaalselt valmistatud teie soovil.

Palun pange tähele, et kui olete riistvara paigaldanud ja teenuse aktiveerinud, ei kehti enam väljamakse õigus.

Tagasimaksed

Kui nendes

tingimustes pole selgesõnaliselt sätestatud teisiti, ei paku me tagasimakseid ostetud tellimuse või lisateenuse eest, krediite osaliselt kasutatud tellimusperioodi eest, krediite kasutamata kontole ega krediite teie rahulolematuse tõttu teenuste ja/või funktsioonidega.

Kuna teenused ja funktsioonid on digitaalsed ning kättesaadavad kohe pärast ostu (mitte füüsilise meediumi kaudu), ei paku me tagasimakse õigust (näiteks tellimuse või lisatasu tagastamist), välja arvatud juhul, kui väljavõtmisõigus kehtib vastavalt jaotisele “Väljavõtuõigus”.

Me ei saa tagada, et meie veebilehel või rakenduses olevad arvustused pärinevad klientidelt, kes on tooteid kasutanud või ostnud.

Riistvara poolt genereeritud andmed

Kui kasutad riistvara ja teenust, tekivad andmed jälgitava kaevu või paagi kohta. See hõlmab anduri lugemisi, iga mõõtmise aega, kommunikatsioonikastist pärit tehnilist olekuinfot nagu toite- ja ühenduvuse seisund ning väärtusi, mida arvutame nende lugemiste põhjal, nagu saadav maht, tarbimine ja sissevool. Mõõtmised võetakse saidil ja rakenduses märgitud intervallidel ning edastatakse teenusele alati, kui ühenduvus on saadaval.

Andmete ligipääs

Neile andmetele pääseb ligi igal ajal, tasuta ja piiranguteta mahu või ajavahemiku osas, logides oma kontole saidil sisse ja eksportides need tabelifaili. Väljade kirjeldused esitatakse koos ekspordiga. Eksport sisaldab nii riistvara lugemisi kui ka väärtusi, mida me nende põhjal arvutame.

Kui soovite saada andmeid mõnes teises levinud masinloetavas formaadis või kui ekspordifunktsioon on mingil põhjusel teile kättesaamatu, võtke meiega ühendust kontaktandmete kaudu ja teeme andmed teile kättesaadavaks muul viisil.

Oma andmete jagamine kellegi teisega

Võid paluda meil teha oma andmed kättesaadavaks kolmandale osapoolele, kes on sinu valitud isik, näiteks puuraukuuraja, paigaldaja või nõustaja. Võta meiega ühendust, kasutades kontaktandmeid, ja öelge, kes peaks andmeid saama ning millise perioodi see peaks hõlmama. Teeme andmed saajale kättesaadavaks samas formaadis ja samas ulatuses, nagu need on teile kättesaadavad, tasuta.

Kolmas osapool, kes teie andmeid saab, võib neid kasutada ainult teie kokkulepitud eesmärkidel. Nad ei tohi seda kasutada toote arendamiseks, mis konkureerib riistvara või teenusega, ega tohi seda edasi anda kellelegi teisele, kui te pole sellega nõustunud.

Kuidas me andmeid kasutame

Nende tingimuste sõlmimisega nõustute, et võime kasutada teie riistvara poolt genereeritud andmeid selleks, et:

• pakkuda, opereerida ja toetada teenistust, sealhulgas hoiatusi ja tõrkeotsingut;
• parandada ja arendada riistvara, teenust ja meie mõõtmismeetodeid; ning
• toota statistikat ja võrdlevat teavet koondatud või anonüümses vormis, kus üksikuid kaevu, mahuteid ja kasutajaid ei ole võimalik tuvastada. Sellist koondatud või anonüümset teavet võib jagada kolmandate osapooltega.

Me ei kasuta andmeid teie majandusliku olukorra kohta teabe saamiseks ega jaga teie paigalduse kohta mitteanonüümseid andmeid kolmandate osapooltega, välja arvatud juhul, kui olete seda palunud või kui seadus nõuab seda.

Piirangud

Meetodid, mille abil arvutame väärtusi nagu saadav maht, tarbimine, sissevool ja normaalne tase, moodustavad meie ärisaladused. Me anname teile saadud väärtused, kuid mitte aluseks olevaid meetodeid.

Teie käsutuses olevad andmed on need, mis meil on teie taotluse esitamise ajal. Me ei ole kohustatud rekonstrueerima andmeid, mis on kustutatud või koondatud vastavalt meie privaatsuspoliitikale.

Kui andmed moodustavad isikuandmed, kehtivad teie GDPR-i alusel kehtivad õigused lisaks sellele jaotisele ning need on kirjeldatud meie privaatsuspoliitikas.

Need õigused tulenevad määrusest (EL) 2023/2854 (Andmete seadus). Kui leiate, et me ei ole oma kohustusi täitnud, võite meiega ühendust võtta kontaktandmete kaudu ning esitada kaebuse ka oma liikmesriigi pädevale asutusele

Töötleme teie isikuandmeid vastavalt meie privaatsuspoliitikale.

Meie õigused

Sait ja rakendus kuuluvad Aqvify’le. Teenus ja muu info, sealhulgas kõik autoriõigused, kaubamärgid, kaubamärgid, logod ja muud intellektuaalomandi või tööstusomandi õigused, mida me hoiame ja kasutame ning mis on esitatud funktsioonides (sh pealkirjad, graafika, ikoonid, skriptid, lähtekoodid jne), kuuluvad meie või kolmandate osapoolte litsentsiandjate omand ning neid ei tohi paljundada, levitada, müüa ega kasutada, muudetud, kopeeritud, piiratud või kasutatud (täielikult või osaliselt) ilma meie kirjaliku loata.

Austus meie vara

vastu

Te ei tohi manipuleerida, püüda volitamata ligipääsu saada, muuta neile, häkkida, parandada ega muul viisil muuta meie materjali, riistvara, lähtekoodi ega teavet mingil eesmärgil.

Austus meie intellektuaalomandi õiguste

vastu

Teenus ja muu teave, sealhulgas kõik seotud intellektuaalomandi õigused, mida me pakume ja kättesaadavaks teeme, moodustavad meie eksklusiivse omandi. Te ei tohi kasutada meie eksklusiivset vara ärilistel või muudel eesmärkidel ilma meie kirjaliku loata.

Rootsi seadus kehtib nende tingimuste ja meie õigussuhete suhtes üldiselt.

Kui teil on kaebusi, võtke palun ühendust meie tugiosakonnaga, kasutades mõnda meie kontaktandmeid.

Me püüame alati esmalt lahendada teie kaebused teie ja meie tugiosakonna vaheliste arutelude kaudu. Kaebuse või vaidluse korral võite siiski alati pöörduda Rootsi Riikliku Tarbijavaidluste Nõukogu (Sw. Allmänna reklamationsnämnden) poole.

Vaidlused nende tingimuste tõlgendamise ja rakendamise üle lahendab Rootsi Riiklik Tarbijavaidluste Nõukogu või pädev tavakohus. Vaidluse korral Rootsi Riiklikus Tarbijavaidluste Nõukogus järgime Rootsi Riikliku Tarbijavaidluste Nõukogu otsust.

Aqvify AB on Rootsis registreeritud ettevõte.

Registreeritud aadress: Cypressvägen 2 b, 13552 Tyresö, Rootsi
Registreerimisnumber: 559280-8801
Käibemaksu regatsioon nr: SE559280880101

Viimati uuendatud: 21. august 2026

Teave Aqvify

kohta

Need tingimused (“Tingimused“) on esitanud Aqvify AB (559280-8801) (“Aqvify“, “meie“, “meie” või “meie“).

Aqvify pakub teenuseid ja riistvara, et “ühenduda” ja mõõta aktiivsust sinu kaevus või paagis. Info tehakse seejärel sinu kontole kättesaadavaks Aqvify rakenduses ja/või Aqvify saidil.

Aqvify üldkasutustingimused on leitavad meie veebilehel.

Kontaktandmed

Võite meiega ühendust võtta, kasutades allpool toodud kontaktandmeid (“Kontaktandmed“):

Telefoninumber: +46 10 3308600
E-posti aadress: hello@aqvify.com

Tingimustega

nõustumine

Riistvara tellimisega nõustud tingimustega.

Tingimuste muutmine

Me võime käesolevaid tingimusi igal ajal muuta. Kui me teie tellimuse vastu võtame, kehtivad need tingimused, mis on veebisaidil kättesaadavad hetkel, mil te meilt riistvara tellite.

Määratlused

“Rakendus” viitab meie rakendusele, mis on ligipääsetav arvuti ja/või mobiiltelefoni kaudu ning mis on seotud teenusega.

“Ühenduvus” tähendab internetiühendust, mida riistvara kasutab andmete edastamiseks teenusele. Ühenduvust võite pakkuda kas teie ise – näiteks teie enda WiFi-võrgu või muu internetiühenduse kaudu – või meie poolt valikulise tasulise lisateenusena (“Mobile Connectivity“), mida pakutakse riistvara sisseehitatud eSIM-i kaudu. Saadaval olevad valikud, kaasatud periood ja kohaldatavad tasud on teie tellimuse ajal veebisaidil kirjas.

“Kontaktandmed” tähendab infot, mis on toodud ülaltoodud jaotises “Kontaktandmed”.

“Funktsioonid” tähendab saiti ja riistvara koos.

“Riistvara” tähendab allpool jaotises “Riistvara” kirjeldatud toodet, mille oleme saidi kaudu kättesaadavaks teinud, koos kõigi teiste seotud seadmete, teenuste ja teabega, mida me teile pakume.

“Paigaldus” tähendab riistvara paigaldamist kavandatud kaevu, mahuti või sarnasesse.

“Privaatsuspoliitika” tähendab meie privaatsuspoliitikat (https://www.aqvify.com/terms), mis kirjeldab, kuidas me isikuandmeid töötleme.

“Kauglüliti” tähendab lisaseadet, mis võimaldab ühendatud seadet rakenduse kaudu kaugelt sisse või välja lülitada, kus see lisaseade on ostetud.

“Teenus” tähendab teenust, mis on kirjeldatud meie üldistes teenuste tingimustes ja mis on saadaval saidil.

“Sait” tähendab meie veebisaiti (https://www.aqvify.com) ja selle alamlehti erinevates keeltes.

Riistvara kirjeldus

Meie pakutav riistvara koosneb tavaliselt sidekastist (Aqvify kast), tasememõõtmise andurist (või mõnest muust üksusest) veekaevus või paagis, võrguadapterist, pikenduskaablist sidekasti ja anduri vahel ning erinevatest paigaldusmaterjalidest. Sidekast ühendub internetiga WiFi kaudu standardvarustuses ning saab alternatiivselt kasutada mobiilset ühenduvust sisseehitatud eSIM-i kaudu, kus see lisateenus on ostetud.

Kauglüliti on lisaseade, mis võimaldab ühendatud seadet – näiteks pumpa – rakenduse kaudu kaugelt sisse või välja lülitada. Toimimiseks on vaja aktiivset kontot, toimivat ühenduvust ja teenust. Selle funktsioon on üksikasjalikult kirjeldatud meie teenuste tingimustes.

Riistvara saab kasutada ainult koos aktiivse konto, töötava ühenduvuse ja teenusega, vastavalt meie saidil olevatele teenuste tingimustele. Teenuse teatud osad ja teatud lisateenused, nagu mobiilne ühenduvus, pakutakse korduva tasu eest; See, mis on teie ostu sees ja mis eraldi tasutakse, on teie tellimuse ajal veebisaidil kirjas.

Riistvara järjekord

Palume tellida riistvara vastavalt saidil olevatele juhistele.

Kasutame tellimissüsteemina WooCommerce’i ja saadame tellimuse kokkuvõtte antud e-posti aadressile, mis annab teile võimaluse tellimuse sisu kontrollida.

Meie tellimuse kinnitamine toimub siis, kui saadame teile tellimuse kinnituse e-postiga. Meie kinnitus tähendab, et teie ja meie vahel on tekkinud leping. Kui me ei suuda teie tellimust kinnitada, anname sellest kirjalikult teada ega võta teilt mingit tasu. Sa saad meiega kokkuleppele jõuda nii inglise kui rootsi keeles.

Me arhiveerime oma kokkulepped teiega.

Kui soovite tellimust muuta, võtke palun ühendust meie klienditeenindusega, kasutades ülaltoodud kontaktandmeid. Anname teada, kui muutus on võimalik. Kui võimalik, anname teile teada riistvara hinna muutustest, tarnimise ajastusest või muust, mis on vajalik teie soovitud muudatuse tõttu, ning palume kinnitada, kas soovite muudatusega edasi minna.

Riistvara kohaletoimetamine

Tellimisprotsessi käigus anname teile teada, millal ja kuhu me riistvara teile toimetame, sealhulgas kõik asjakohased kaubad või digitaalse sisu. Tavapärane kohaletoimetamise aeg on kuni 25 tööpäeva. Kõrge hooaja ja allahindluste ajal võib kohaletoimetamine võtta kauem aega.

Tarneaeg sõltub sellest, kas tellitud riistvara on laos või kas need on otsas. Tellimused, mis sisaldavad nii laos olevat riistvara kui ka otsa jäänud riistvara, võivad olla hoitud seni, kuni kõik laost otsa olevad riistvarad on meil laos, mille järel saadame kogu tellimuse ära.

Võime oma äranägemisel tarnida riistvara osamaksetena suvalises järjekorras.

Kohaletoimetamine toimub järgmiste veopartnerite kaudu:

• PostNord

• Schenker

• DHL

• Fedex

• UPS

Meie veopartnerite kohta saate lugeda siit: PostNord: https://www.postnord.se/, Schenker: https://www.dbschenker.com/, DHL: https://www.dhl.com/, UPS: https://www.ups.com/, FedEx: https://fedex.com/.

Mõned alternatiivid võivad hõlmata veokulu, mis sellisel juhul on tellimisel selgelt kirjas. Oodatav tarneaeg määratakse tellimusprotsessi käigus. Pane tähele, et suurte pakkide kohaletoimetamise saab muuta koju kättetoimetamiseks ning kerged pakid saab toimetada postkasti teie registreeritud aadressile. Me ei garanteeri, et veovõimalused on saadaval sihtkohas, kuhu soovite kohaletoimetamist.

Me tarnime veebilehel märgitud aladel või muul viisil kirjalikult kokkulepitud Aqvifyga. Tarneajad, maksevõimalused, veopartnerid ja veokulud võivad erineda nendes tingimustes sätestatutest, kui soovite riistvara toimetada väljaspool Rootsit. Konkreetsed tingimused, mis kehtivad riistvara kohaletoimetamisel väljaspool Rootsit, teavitatakse teile tellimusprotsessi käigus.

Meil on õigus võtta tasu käitlemise eest, mis tekib siis, kui te ei võta tellitud riistvara õigeaegselt kätte pärast riistvara transporti. Sama kehtib ka siis, kui sina või keegi sinu eest ei ole kohal kohaletoimetamise ajal. Võime kohaletoimetamise tühistada, kui olete meile enne kohaletoimetamist esitanud vale, puudulikku või ebatäpset teavet.

Kauba omandiõigus ja risk lähevad teile, kui kauba kohaletoimetamine on lõpetatud.

Paigaldus

Riistvara paigalduse osas võib selle teha kas sina või mõni sinu lepinguline osapool või tellida teenusena Aqvify poolt.

Riistvara paigaldus, kui see on tehtud või haldatud sinu

poolt

Sa vastutad täielikult riistvara paigaldamise eest vastavalt avalehe juhistele, välja arvatud juhul, kui Aqvify määrab paigaldaja.

Paigaldamine ja muud Aqvify poolt teostatud tööd

Kui tellite meilt paigaldustöid, teavitame teiega maksetingimused, mis võivad sellise töö puhul kehtida. Teil on kohustus hoida riistvara paigaldamise ruumid takistustest eemal, mis võivad takistada paigaldust paigaldamist.

Meil on õigus võtta teilt tasu kulude ja ajakaotuse eest, mis tuleneb teie käitumisest viisil, mis mõjutab meie paigalduse täitmist, näiteks sellega, et me ei anna meile ligipääsu ruumidele, kus peaksime paigaldust tegema, või muul viisil, mis on vastuolus nende tingimuste ja muude kokkulepetega, mida me võisime sõlmida. Võime keelduda paigalduse teostamisest, kui olete meile enne üleandmist esitanud vale, puudulikku või ebatäpset teavet.

Nõustute kontrollima paigaldust või muid Aqvify poolt tehtud töid ning teavitama meid seitsme (7) päeva jooksul pärast kaebust.

Võime oma äranägemisel kasutada alltöövõtjaid teenuste osutamisel.

Hinnainfo

Peate maksma kõik kehtivad tasud, mis on saidil kirjas ja kirjeldatud valitud riistvara kohta. Riistvara hinnad on saidil kirjas ja sisaldavad kõiki selgesõnaliselt määratletud tarnekulusid, käibemaksu (VAT) või muid tasusid ja makse (vastavalt kohaldatavale). Ostja peab maksma käibemaksu kehtiva määra alusel. Riistvara hind, mis teile esitatakse, on sama hind, mis on märgitud tellimuse esitamisel.

Meil on õigus muuta riistvara hindu. Kui muudame hindu, anname sulle sellest ette teada. Jätkates riistvara tellimist pärast hinnamuudatuste jõustumist, nõustud uute hindadega seotuks.

Alati on võimalik, et hoolimata meie mõistlikest pingutustest võib osa meie saidil olevast riistvarast olla valesti hinnatud. Kui riistvara õige hind on kõrgem kui meie saidil märgitud hind, võtame teiega võimalikult kiiresti ühendust, et teavitada teid sellest veast ning anname teile võimaluse jätkata riistvara ostmist õige hinnaga või tühistada tellimus. Me ei töötle teie tellimust enne, kui meil on teie juhised. Kui me ei saa teiega ühendust võtta teie antud kontaktandmete kaudu, käsitleme tellimuse tühistatuna ja teavitame teid kirjalikult. Kui aga me ekslikult vastu võtame ja töötleme teie tellimuse nii, et hinnaviga on ilmne ja äratuntav ning teie oleks mõistlikult võinud selle hinnavaleks tunnistada, võime tühistada riistvara tarnimise ja tagastada teile kõik makstud summad.

Makseinfo

Riistvara eest saab maksta vastavalt allpool toodud nõuetele.

Pakume makseid järgmiselt:

• Arve

• maksmine

• Osamakse

  Kaardimakse

• Otsemakse

Pakume makseid koostöös “Stripe” ja “Fortnox”-iga. Teie makse puhul kehtivad kolmanda osapoole töötleja/teenusepakkuja tingimused: (Stripe: https://stripe.com/en-se/privacy, Fortnox: https://www.fortnox.se/om-fortnox/integritet-och-sakerhet/avtal-och-villkor). Sinult võidakse paluda end tuvastada ja taotleda krediidiaruandeid. Kui kasutame makseteks kolmandat osapoolt, ei pääse me ligi ega salvesta makseandmeid.

Riistvara eest võib maksta krediit- või deebetkaardiga. Peate hoidma makseandmed täpsed ja ajakohased.

Võime teile riistvara eest arve esitada ette või hiljem vastavalt kokkulepitud sagedusele lepinguperioodi jooksul. Nõustute, et võime väljastada elektroonilisi arveid, mis saadetakse teie antud e-posti aadressile riistvara tellimisel. Peate hoidma makseandmed täpsed ja ajakohased.

Nõustute maksma määratud aja jooksul valitud makseviisi eest. Makse pärast tähtaega võib kaasa tuua hilinenud maksetasusid ja intresse.

Õigustatud kliendid

Pakume Riistvara üksikisikutele, kes tegutsevad tarbijatena (vastavalt kehtivale kohalikule seadusele), ettevõtetele ja teistele juriidilistele isikutele.

Sa ei tohi tellida riistvara ega kasutada ühtegi funktsiooni, kui oled alla 18 (18) aasta vana.

Riistvara tellimisega juriidilisele isikule kinnitate, et teil on õigus sõlmida need tingimused ja kasutada kõiki funktsioone selle üksuse nimel. Kui olete äriklient, moodustavad need tingimused kogu meie vahelise kokkuleppe.

Funktsioonide kasutamine

Kui kasutate funktsioone, peate alati järgima kõiki kehtivaid seadusi ja neid tingimusi. Te ei tohi kasutada rakendust ega saiti viisil, mis on vastuolus meie või kolmandate osapoolte õiguste ja huvidega. Nõustute järgima kõiki meie aeg-ajalt antud juhiseid ja soovitusi.

Sa nõustud ka, et mitte:

• Laimamine, väärkohtlemine, ahistamine, ähvardamine või muul viisil kolmandate osapoolte või meie seaduslike õiguste rikkumine;

• Avaldada, postitada või muul viisil väljendada – mis tahes materjali või teavet, mis on sobimatu, laimav, rikkuv, ropp, pornograafiline, rassistlik, terroristlik, poliitiliselt kallutatud, sündsusetu või ebaseaduslik;

• Panustada hävitavatesse tegevustesse, nagu viiruste, rämpsposti või muu tegevus, mis võib kahjustada meid, saiti ja/või rakendust mingil moel;

• Jälgida funktsioonide kättesaadavust, jõudlust või funktsionaalsust mis tahes konkurentsieesmärgil, mis tähendab näiteks, et nõustute mitte kasutama funktsioone konkurentsivõimelise toote või teenuse arendamise või kasutamise eesmärgil või funktsioonide funktsioonide või kasutajaliidese kopeerimiseks; või

• Edasimüü või mingil moel levitada saidil ja/või rakenduses genereeritud tulemusi või kasutada funktsioone, et luua konkureeriv teenus või toode.

Võime olla sunnitud peatama mõne funktsiooni pakkumise, et:

• Tegeleda tehniliste probleemidega või teha väiksemaid tehnilisi muudatusi; või

• uuendada funktsioonide muudatusi, et kajastada kehtivate seaduste ja regulatiivsete nõuete muutusi.

Tootmine

Kui riistvara on toodetud vastavalt teie antud spetsifikatsioonile, hüvitate meid kõigi kohustuste, kulude, kulude, kahjude ja kahjude eest, sealhulgas otseste, kaudsete või tagajärgnevate kahjude, kasumi kaotuse, maine kaotuse ning kõigi intresside, trahvide ning juriidiliste ja muude mõistlike professionaalsete kulude ja kulude eest, mis on meie poolt tekkinud seoses nõudega kolmanda osapoole intellektuaalse õigussüsteemi tegeliku või väidetava rikkumise eest Omandiõigused, mis tulenevad meie kasutamisest või seoses teie spetsifikatsiooni kasutamisega. See klausel jääb kasutusele pärast nende tingimuste lõppemist.

Riistvara kasutamine

Riistvara tuleb kasutada saidil märgitud aladel või Aqvifyga kirjalikult kokku lepitud viisil ning vastavalt kohalikele reeglitele ja määrustele.

Kauglüliti tuleb paigaldada vastavalt meie paigaldusjuhistele ja kehtivatele elektrinõuetele ning vajadusel kvalifitseeritud elektriku poolt. Sa vastutad seadme eest, millega sa selle ühendad, ja selle eest, kas see seade sobib kaugjuhtimiseks. Kauglülitit ei tohi ühendada ühelegi seadmele, kus tahtmatu, hilinenud või ebaõnnestunud lülitusoperatsioon võib põhjustada isikukahju, varakahju või ohtlikku olukorda, ning seda ei tohi kasutada turvaseadmena ega ainukese kaitsevahendina selliste tingimuste vastu.

Muud kohustused

Eeldame, et teie antud info, sealhulgas kontaktandmed, on õiged ja ajakohased. Teie meile antud teavet, sealhulgas kontaktandmeid, kasutatakse, kui anname teile teavet ja/või materjale, nagu digitaalne sisu jne.

Me tarnime riistvara teile erakasutuseks, välja arvatud juhul, kui kirjalikult kokku lepitud teisiti. Sa ei tohi riistvara kasutada ärilisteks, ärilisteks ja/või edasimüügi eesmärkidel, välja arvatud juhul, kui Aqvifyga kirjalikult kokku lepitud.

Garantii

Mis tahes füüsilise riistvara puhul vastutame algsete defektide, näiteks tootmisvea eest. Defekt, mis muutub nähtavaks 24 (24) kuu jooksul, loetakse algusest peale olemas olevaks, välja arvatud juhul, kui suudame tõestada, et defekti ei olnud ostu või tarnimise ajal. Pärast kahekümne nelja (24) kuu möödumist on sinu ülesanne tõestada, et defekt oli ostu või kohaletoimetamise ajal olemas.

Me ei vastuta teie põhjustatud defektide eest, näiteks kui te ei ole järginud hooldusjuhiseid või kui olete riistvara halvasti käsitlenud.

Meie vastutus algsete defektide eest ei laiene kahjustamisele ühendatud seadmele ega muule varale, kus kauglüliti on paigaldatud või kasutatud vastuolus nende tingimuste või paigaldusjuhiste vastu. Selles jaotises ei piira miski sinu kohustuslikke tarbijaõigusi kehtiva seaduse alusel.

Kaebused

Kui peate riistvara defektiks, võite esitada kaebuse, kasutades mõnda meie kontaktandmeid. Kaebuse tuleb esitada mõistliku aja jooksul (kahe (2) kuu jooksul loetakse alati mõistlikuks). Sa ei tohi esitada kaebusi defektide kohta, mis avastatakse rohkem kui kolm (3) aastat pärast riistvara ostukuupäeva.

Kui teeme paranduse või vahetuse, olete kohustatud toote meile kättesaadavaks tegema.

Teie õigused vigade korral

Defektide korral võite:

• Nõua riistvara parandamist või uut tarnet, mis tähendab, et saad teist samaväärset riistvara, kui see saavutatakse meile mõistliku hinnaga.

• Nõua hinna alandamist või kompensatsiooni riistvara parandamise eest.

• Lõpeta leping, tingimusel, et defekt on sulle materiaalselt oluline.

• Nõua kahjutasu kulude eest, mis on tekkinud defekti tõttu. Samuti võite nõuda kahjutasu juhul, kui midagi muud kui teie või teie pere riistvara on kahjustatud defekti tõttu.

Võime esmalt valida defekti parandamise või teile muid samaväärseid tooteid, kui see tehakse mõistliku aja jooksul.

Viivitus

Mõnikord ei pruugi me riistvara kokku lepitud aja jooksul kohale toimetada (ja te pole seda viivitust põhjustanud). Sellise viivituse korral võite teha:

• Nõuame, et täidaksime tellimuse ja toimetaksime riistvara kohale.

• Lõpeta leping, tingimusel, et defekt on sulle materiaalselt oluline.

• Nõua kahjutasu (võid nõuda majanduslikku kahju viivitusest tingitud kahju eest).

Tühistamine

Sa võid alati riistvara tühistada enne, kui see sulle kohale jõuab. Kui te tühistate korralduse, oleme õigustatud hüvitisele kulude eest, mis meil on olnud seoses korraldusega.

Kolmanda osapoole teenused meie riistvara osana

Mõnikord võime tugineda kolmandate osapoolte teenustele ja/või tootepakkujatele. Sellised teenusepakkujad käituvad väljaspool meie mõistlikku kontrolli ning me ei vastuta ühegi kahju eest, mis on põhjustatud nende tegevusest või tegematajätmisest.

Kui olete tarbija, pakume riistvara ainult teie isiklikuks kasutamiseks. Kui kasutate riistvara ärilistel ja/või ärilistel ja järelturul eesmärkidel, on meie vastutus teie ees piiratud järgmiselt:

• Me ei vastuta teie ees, olgu see siis lepingu, delikti (sh hooletuse), seadusliku kohustuse rikkumise ega muul moel, kasumi kaotuse, kaudsete või tagajärgnevate kahjude eest, mis tulenevad meie vahelise lepingu alusel või sellega seotud; ja

• meie täielik vastutus teie ees kõigi muude kahjude eest, mis tekivad meie vahelise lepingu alusel või sellega seotud, olgu see siis leping, delikt (sh hooletus), seadusliku kohustuse rikkumine või muul viisil, piirdub kogu summaga, mida olete riistvara eest maksnud vastavalt kehtivale korraldusele/kokkuleppele. Kui kasutate riistvara prooviperioodil või muul viisil tasuta, on meie vastutus piiratud summaga, mis võrdub selle perioodiga.

Vead ja viivitused, mis on meie kontrolli alt väljas (force majeure)

Me ei vastuta viivituste ega defektide eest, mis jäävad meie kontrolli alt välja. Kui meie tarnijad viivituvad sündmuse tõttu, mis jääb meie kontrolli alt välja, võtame teiega võimalikult kiiresti ühendust, et sellest teada anda ja võtame meetmeid, et viivituse mõju minimeerida. Kui me seda teeme, ei vastuta me defektide ega viivituste eest, mis on põhjustatud sündmusest, kuid kui on oht tõsiseks defektiks või viivituseks, võite meiega ühendust võtta, et lepingu lõpetada ja saada raha tagasi kõigi riistvara eest, mille eest olete maksnud, kuid mida pole saanud.

Kuidas kasutada väljamakse väljavõtmise õigust

Vastavalt kauglepingute ja välislepingute seadusele (rootsi keeles distansavtalslagen) on teil õigus taganeda neljateistkümne (14) päeva jooksul alates päevast, mil saate riistvara kätte.

Taganemisõiguse kasutamiseks peate meid teavitama oma otsusest sellest lepingust loobuda selge kirjaliku avaldusega. Palun võtke meiega ühendust, kasutades mõnda meie kontaktandmeid. Samuti võite kasutada Rootsi Tarbijaagentuuri (Sw. Konsumentverket) standardset väljamaksevormi, mis on saadaval aadressil https://www.konsumentverket.se.

Väljamakse tähtaja täitmiseks piisab, kui saadate teate väljamakseõiguse kasutamise kohta enne väljamakse perioodi lõppu.

Võõrutusravi mõjud

Kui loobute meiega sõlmitud lepingust, hüvitame kõik teie poolt saadud maksed tagasi, tingimusel, et riistvara tagastatakse muutumatus seisukorras ega ole kaotanud väärtust teie riistvara käsitlemise tõttu viisil, mis pole riistvara kontrollimiseks vajalik. Tagasimakseid töödeldakse, kasutades sama makseviisi, mida kasutasite esialgse tehingu puhul.

Kõik saadud riistvarad, mida sa enam ei soovi, tuleb sina tagastada. Riistvara, mida soovite tagastada, tagastatakse ilma liigse viivituseta ja mitte hiljem kui neljateistkümne (14) kalendripäeva jooksul alates päevast, mil meid teavitatakse teie otsusest tühistada, või kuni oleme saanud tõendeid, et riistvara on teilt saadetud, kumb iganes on kõige varasem.

Riistvara tagastamiseks saadate esemed (sh kviitungi või muu ostutõendi) aadressile, mis on jaotises Ettevõtte andmed. Palume teil maksta riistvara tagastamise saatmiskulud.

Me ei saa tagada, et meie veebilehel või rakenduses olevad arvustused pärinevad klientidelt, kes on tooteid kasutanud või ostnud.

Töötleme teie isikuandmeid vastavalt meie privaatsuspoliitikale.

Meie õigused

Saiti omab ja haldab Aqvify. Kõik autoriõigused, kaubamärgid, kaubamärgid, logod ja muud intellektuaalomandi või tööstusomandi õigused, mida me hoiame ja kasutame, samuti funktsioonides esitatud (sh pealkirjad, graafika, ikoonid, skriptid, lähtekoodid jne) kuuluvad meie või kolmandate osapoolte litsentsiandjate omandiks ning neid ei tohi ilma eelneva kirjaliku loata kopeerida, levitada, müüa, kasutada, muuta, kopeerida, piirata ega kasutada (täielikult või osaliselt).

Austus meie vara

vastu

Te ei tohi manipuleerida, püüda saada volitamata ligipääsu, modifitseerida, häkkida, parandada ega muul viisil muuta meie materjali, riistvara, lähtekoodi ega teavet mingil eesmärgil.

Austus meie intellektuaalomandi

vastu

Riistvara ja muu teave, sealhulgas kõik seotud intellektuaalomandi õigused, mille me oleme pakkunud ja kättesaadavaks teinud, jäävad meie ainuomandiks. Te ei tohi kasutada meie eksklusiivset vara ärilistel või muudel eesmärkidel ilma meie kirjaliku loata.

Rootsi seadus kehtib nende tingimuste ja meie õigussuhete suhtes üldiselt.

Kui teil on kaebusi, võtke palun ühendust meie tugiosakonnaga, kasutades mõnda meie kontaktandmeid.

Me püüame alati esmalt lahendada teie kaebused teie ja meie tugiosakonna vaheliste arutelude kaudu. Kaebuse või vaidluse korral võite siiski alati pöörduda Rootsi Riikliku Tarbijavaidluste Nõukogu (Sw. Allmänna reklamationsnämnden) poole.

Vaidlused nende tingimuste tõlgendamise ja rakendamise üle lahendab Rootsi Riiklik Tarbijavaidluste Nõukogu või pädev tavakohus. Vaidluse korral Rootsi Riiklikus Tarbijavaidluste Nõukogus järgime Rootsi Riikliku Tarbijavaidluste Nõukogu otsust.

Aqvify AB on Rootsis registreeritud ettevõte.

Registreeritud aadress: Cypressvägen 2 B, 13552 Tyresö, Rootsi
Registreerimisnumber: 559280-8801
Käibemaksu regatsioon nr: SE559280880101