Preguntas y respuestas

El volumen disponible y la tasa de llenado se muestran gráficamente en la primera página de la aplicación e ilustran de forma rápida y sencilla la cantidad de agua disponible en ese momento.

Para un pozo, el Volumen disponible es el volumen entre el nivel de agua actual y el nivel mínimo seleccionado. Más información sobre la aplicación.

El sensor Aqvify se sumerge profundamente en el pozo o depósito, justo encima de la bomba o, si no hay bomba en el propio pozo de agua, hasta el fondo.

Tenemos varios cables sensores en nuestro surtido: desde 2 metros hasta 90 metros.
También es posible hacer pedidos incluso más largos/profundos.

Puede ver las diferentes longitudes estándar si hace clic en Pedir kit.

¡Una vez por minuto! Para que tenga acceso a información siempre actualizada, para que podamos hacer cálculos por usted y para que pueda actuar rápidamente ante las alarmas.

También podemos ajustar la frecuencia a tus necesidades, por ejemplo, para utilizar una batería y/o un panel solar para alimentar tu Aqvify-box.

Puedes configurar alertas para tantos niveles como quieras, tanto para bajar como para subir. En un pozo, eso podría ser una advertencia temprana cuando el nivel empiece a bajar y otra cuando se acerque a tu mínimo. En un tanque, puedes recibir una alerta cuando el nivel baja — o sube, lo cual es útil para una fosa séptica o un pozo de drenaje donde quieres saber antes de que se desborde. Las alertas se envían como notificaciones push en la app y por correo electrónico.

¡Claro! Las comunidades de agua monitorizan los tanques y las piscinas; es importante saber rápidamente si ocurre algo inesperado, especialmente porque muchos pueden verse afectados. Otros miden tanques de agua para ósmosis inversa, fosas sépticas, pozos de drenaje y más.

Aqvify utiliza un sensor de presión de gran precisión que mide la columna de agua que hay sobre él. Controlando con frecuencia el nivel del agua y teniendo en cuenta el diámetro del pozo o depósito, Aqvify proporciona información fácilmente accesible sobre los niveles de agua, los caudales de entrada, el uso aproximado y el volumen total en litros.

El volumen disponible se muestra en la primera página de la aplicación (en forma de cilindro) e ilustra de forma rápida y sencilla la cantidad de agua disponible en ese momento.

El volumen disponible es el volumen entre el nivel de agua actual y el nivel mínimo seleccionado. Más información sobre la aplicación.

Es fácil dar acceso a otros a tu pozo/tanque en la aplicación Aqvify. Ve a Perfil, haz clic en el pozo/tanque, ve a Usuarios y a Añadir usuarios. Lee las instrucciones aquí.

Se pueden asignar cuatro funciones de usuario diferentes:

• Lectura/Escritura – Ver y cambiar las lecturas y ajustes del aparato. Recibir alarmas. Gestionar usuarios.
• Propietario – igual que Lectura/Escritura y contacto principal para Aqvify
• Leer – Ver las métricas, ajustes y usuarios del dispositivo. Recibe alarmas.
• Instalador – Ver y cambiar las lecturas y ajustes del dispositivo.

En nuestras instrucciones se describe cómo añadir usuarios.

Si añades Conectividad Móvil, una eSIM está integrada en la caja de Aqvify. No hay nada que pedir o insertar, y todos los datos móviles están incluidos.

Nuestra eSIM puede conectarse a la mayoría de los operadores grandes y utiliza el que tiene mejor cobertura. Esto se aplica cuando usas Conectividad Móvil; con WiFi, la caja usa tu propia conexión a internet.

Sí, y no hay límite en cuántos. Cada persona necesita su propio usuario y tú la invitas desde la app.

No. La conectividad móvil se renueva anualmente sin compromiso ni periodo de preaviso más allá del año ya pagado. No hay suscripción para el servicio en sí.

Sí — el WiFi es la conexión estándar. La caja utiliza WiFi de 2,4 GHz, por lo que la señal debe llegar a donde está la caja, a menudo en una casa de bombas o en un edificio anexo. Un repetidor o punto de acceso suele solucionarlo si la señal es débil. Si no hay WiFi en el lugar de instalación, añade conectividad móvil en su lugar.

Si tienes Conectividad Móvil, puedes gestionarla haciendo clic en Iniciar sesión y iniciando sesión con el mismo nombre de usuario y contraseña que en la app.

La caja Aqvify solo envía datos a nuestro servicio en la nube y no acepta conexiones entrantes. No tiene acceso a otros dispositivos de tu red. Si prefieres mantenerlo completamente fuera de tu red doméstica, la Conectividad Móvil le proporciona una conexión separada.

Para pozos:
Normalmente, el sensor debe colocarse en el fondo del pozo, justo encima de la bomba o de la entrada de agua. Si no hay bomba, el sensor puede bajarse hasta el fondo.

Para depósitos:
En los depósitos, lo ideal es colocar el sensor en el fondo para garantizar mediciones precisas del nivel de agua. Si no es posible colocar el sensor en el fondo, puedes establecer un desplazamiento para adaptar su posición.

Lee más en nuestras instrucciones de instalación.

Con la ayuda de Aqvify, muchos clientes han aprendido que, en realidad, a veces pueden utilizar más agua de la que pensaban para sus cultivos, su hogar y otros fines. Los pozos son todos únicos y se comportan de forma diferente según las condiciones de las estaciones.