Τελευταία ενημέρωση: 21 Αυγούστου 2026

Πληροφορίες για το Aqvify

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις (οι «Όροι») ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται από την Aqvify AB (559280-8801) («Aqvify», «εμάς», «μας» ή «εμείς») στους πελάτες μας («εσείς»).

Στοιχεία

επικοινωνίας

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω (“Στοιχεία επικοινωνίας“):

Τηλέφωνο: +46 10 3308600

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: hello@aqvify.com

Αποδοχή των Όρων

Δημιουργώντας έναν Λογαριασμό και παραγγέλνοντας τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους Όρους.

Αλλαγές στους Όρους

Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους όρους ανά πάσα στιγμή. Οι όροι και οι προϋποθέσεις που είναι διαθέσιμοι στον Ιστότοπο και στην Εφαρμογή όταν παραγγέλνετε τις Υπηρεσίες από εμάς θα είναι αυτοί που θα ισχύουν εάν αποδεχτούμε την παραγγελία σας.

Ορισμοί

«Λογαριασμός» σημαίνει τον λογαριασμό που εγγράφεστε και δημιουργείτε στον Ιστότοπο ή/και στην Εφαρμογή.

«Εφαρμογή» σημαίνει την εφαρμογή μας που είναι προσβάσιμη χρησιμοποιώντας αγορασμένο υλικό και υπολογιστή ή/και κινητό τηλέφωνο και που σχετίζεται με την Υπηρεσία.

«Συνδεσιμότητα» σημαίνει τη σύνδεση στο Διαδίκτυο που χρησιμοποιείται από το Υλικό για τη μετάδοση δεδομένων στην Υπηρεσία. Η συνδεσιμότητα μπορεί να παρέχεται είτε από εσάς – για παράδειγμα μέσω του δικού σας δικτύου WiFi ή άλλης πρόσβασης στο Διαδίκτυο – είτε από εμάς ως προαιρετική πρόσθετη υπηρεσία επί πληρωμή («Συνδεσιμότητα κινητής τηλεφωνίας»), που παρέχεται μέσω μιας eSIM ενσωματωμένης στο Υλικό. Οι διαθέσιμες επιλογές, τυχόν περίοδος που περιλαμβάνεται και οι ισχύουσες χρεώσεις αναφέρονται στον Ιστότοπο και στην Εφαρμογή κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας.

Ως «Στοιχεία Επικοινωνίας» νοούνται οι πληροφορίες που αναφέρονται παραπάνω.

Ως «Λειτουργίες» νοούνται ο Ιστότοπος, η Εφαρμογή, ο Λογαριασμός σας και οι Υπηρεσίες, από κοινού.

«Υλικό» σημαίνει το υλικό που αγοράσατε από εμάς για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία. Για όρους, εγγυήσεις κ.λπ. σχετικά με το Υλικό, ανατρέξτε στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις για το Υλικό. Το Υλικό, ο Λογαριασμός και η λειτουργική Συνδεσιμότητα είναι όλα απαραίτητα για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία όπως υποσχέθηκε.

«Πολιτική Απορρήτου» σημαίνει την Πολιτική Απορρήτου μας (https://aqvify.com/terms) που περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα.

«Απομακρυσμένος διακόπτης» σημαίνει το αξεσουάρ που επιτρέπει σε μια συνδεδεμένη συσκευή να ενεργοποιείται ή να απενεργοποιείται εξ αποστάσεως μέσω της Εφαρμογής, όπου έχει αγοραστεί αυτό το αξεσουάρ.

«Υπηρεσίες» σημαίνει τις υπηρεσίες που περιγράφονται στην ενότητα «Υπηρεσίες» παρακάτω τις οποίες έχουμε διαθέσει μέσω του Ιστότοπου και της Εφαρμογής, μαζί με οποιαδήποτε άλλα τέτοια σχετικά αγαθά, εξοπλισμό, υπηρεσίες και πληροφορίες που διατίθενται από εμάς σε εσάς.

Η «Περίοδος Συνδρομής» ορίζεται στην ενότητα «Διάρκεια και τερματισμός» παρακάτω. Η Περίοδος Συνδρομής ισχύει μόνο για εκείνα τα μέρη της Υπηρεσίας ή των πρόσθετων υπηρεσιών που παρέχονται έναντι επαναλαμβανόμενης χρέωσης.

«Ιστότοπος» σημαίνει τον ιστότοπό μας (https://aqvify.com) που σχετίζεται με τις Υπηρεσίες.

Περιγραφή των Υπηρεσιών

Παρέχουμε μια πλατφόρμα για να “φέρετε το πηγάδι ή τη δεξαμενή σας στο διαδίκτυο” για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα και την ιστορική στάθμη του νερού στο πηγάδι σας. Σας δίνουμε την ευκαιρία να λαμβάνετε ειδοποιήσεις στα χαμηλότερα επίπεδα νερού που έχετε ενεργοποιήσει χρησιμοποιώντας την εφαρμογή. Η φιλοδοξία είναι να σας δώσουμε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε το πηγάδι σας με βιώσιμο τρόπο και να σας βοηθήσουμε να προστατεύσετε το πηγάδι σας από υπερεκμετάλλευση και πιθανή διείσδυση αλμυρού νερού.

Η υπηρεσία μπορεί επίσης να παρέχει υπολογισμένες και κατά προσέγγιση τιμές χρήσης και εισροής, δεδομένου ότι επικρατούν οι κατάλληλες συνθήκες. Σε περιπτώσεις όπου το πηγάδι/δεξαμενή έχει ασυνήθιστα μεγάλη εισροή, δεν εμφανίζεται καμία ή πολύ μικρή διαφορά στάθμης νερού και τότε ούτε η χρήση ούτε η εισροή μπορούν να υπολογιστούν αξιόπιστα. Εάν δεν είστε σίγουροι για το τι ισχύει για το πηγάδι σας, επικοινωνήστε μαζί μας (Στοιχεία επικοινωνίας παραπάνω). Επομένως, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η σωστή εισροή ή/και χρήση θα εμφανίζεται στην Εφαρμογή.

Η στάθμη των υπόγειων υδάτων για το συγκεκριμένο πηγάδι σας υπολογίζεται καθημερινά με βάση την υψηλότερη στάθμη στάσιμου νερού που προσδιορίζεται. Εάν δεν εντοπιστεί στάσιμη στάθμη, δηλαδή η γεώτρηση είναι συνεχώς υπό πλήρωση, τότε κατά συνέπεια δεν καταγράφεται στάθμη υπόγειων υδάτων.

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τον τρόπο χρήσης του φρεατίου ή για οποιαδήποτε ζημιά προκύψει στο πηγάδι λόγω του τρόπου χρήσης της Υπηρεσίας. Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να καταγράψουμε μετρήσεις και να σας ειδοποιήσουμε με βάση τις ρυθμίσεις σας για να προστατεύσουμε το πηγάδι σας. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι μπορούμε να συλλάβουμε όλους τους κινδύνους, καθώς οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες, όπως, για παράδειγμα, οι ασυνήθιστα γρήγορες εισροές νερού που καθιστούν δύσκολο τον υπολογισμό της χρήσης και της εισροής και η συνεργασία μεταξύ των παρόχων υπηρεσιών μας, για παράδειγμα, για την αποστολή SMS.

Οι υπολογισμοί και οι μετρήσεις ενδέχεται να αλλάξουν και να βελτιωθούν με την πάροδο του χρόνου.

Οι πληροφορίες διατίθενται στον λογαριασμό σας στην εφαρμογή της Aqvify ή/και στον ιστότοπο της Aqvify. (η «Υπηρεσία»). Η υπηρεσία βασίζεται περαιτέρω στο να κάνετε σωστές ρυθμίσεις στην εφαρμογή σχετικά με τη διάμετρο του φρεατίου, το χαμηλότερο επίπεδο στο οποίο θέλετε να επιτρέψετε τη χρήση του φρεατίου και το βάθος στο οποίο είναι εγκατεστημένος ο αισθητήρας. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Υπηρεσία είναι διαθέσιμες στον Ιστότοπο και στην Εφαρμογή.

Η Υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί εντός των περιοχών που αναφέρονται στον Ιστότοπο ή όπως άλλως συμφωνηθεί γραπτώς με την Aqvify και σε συμμόρφωση με τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς.

Η Υπηρεσία απαιτεί το Υλικό να έχει λειτουργική συνδεσιμότητα. Μπορείτε να παρέχετε συνδεσιμότητα μόνοι σας, για παράδειγμα μέσω του δικού σας δικτύου WiFi, ή να αγοράσετε συνδεσιμότητα κινητής τηλεφωνίας από εμάς ως πρόσθετη υπηρεσία. Όταν παρέχετε Συνδεσιμότητα μόνοι σας, είστε υπεύθυνοι για τη διαθεσιμότητα, την κάλυψη, την απόδοση, το κόστος και την ασφάλειά της και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την Υπηρεσία όπου η σύνδεσή σας δεν είναι διαθέσιμη ή ασταθής. Τι περιλαμβάνεται στην αγορά σας και ποια μέρη της Υπηρεσίας ή των πρόσθετων υπηρεσιών παρέχονται έναντι επαναλαμβανόμενης χρέωσης, αναφέρεται στον Ιστότοπο και στην Εφαρμογή κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας.

Απομακρυσμένος Διακόπτης

Όπου χρησιμοποιείτε τον απομακρυσμένο διακόπτη, η Υπηρεσία σάς επιτρέπει να ενεργοποιείτε ή να απενεργοποιείτε μια συνδεδεμένη συσκευή – όπως μια αντλία – εξ αποστάσεως μέσω της εφαρμογής. Ο απομακρυσμένος διακόπτης εξαρτάται από τη συνδεσιμότητα λειτουργίας, την παροχή ρεύματος και τη σωστή εγκατάσταση και, επομένως, μια εντολή μπορεί να καθυστερήσει, να μην φτάσει στη συσκευή ή να μην εκτελεστεί. Η Υπηρεσία δεν επιβεβαιώνει τη φυσική κατάσταση της συνδεδεμένης συσκευής και η κατάσταση που εμφανίζεται στην Εφαρμογή αντικατοπτρίζει την τελευταία εντολή που καταχωρήθηκε και όχι μια επαληθευμένη ανάγνωση της ίδιας της συσκευής.

Είστε υπεύθυνοι για την εγκατάσταση, για τη συσκευή που συνδέετε και για να αποφασίσετε εάν αυτή η συσκευή είναι κατάλληλη για απομακρυσμένη λειτουργία. Ο απομακρυσμένος διακόπτης δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για καμία συσκευή όπου μια ακούσια, καθυστερημένη ή αποτυχημένη λειτουργία μεταγωγής μπορεί να προκαλέσει τραυματισμό, υλικές ζημιές ή μη ασφαλή κατάσταση και δεν πρέπει να χρησιμοποιείται ως συσκευή ασφαλείας ή ως η μόνη προστασία από τέτοιες συνθήκες. Η εγκατάσταση του απομακρυσμένου διακόπτη σε εξοπλισμό που τροφοδοτείται από το δίκτυο πρέπει να πραγματοποιείται σύμφωνα με τους ισχύοντες ηλεκτρικούς κανονισμούς και, όπου απαιτείται, από εξειδικευμένο ηλεκτρολόγο.

Δημιουργία λογαριασμού

Για την παραγγελία των Υπηρεσιών, πρέπει να δημιουργήσετε έναν Λογαριασμό. Δεν επιτρέπεται να μεταφέρετε τον Λογαριασμό σε άλλους και μπορείτε να εγγραφείτε μόνο σε έναν (1) Λογαριασμό. Μόλις δημιουργηθεί ένας Λογαριασμός και πραγματοποιηθεί η πληρωμή όπου απαιτείται προπληρωμή, οι Υπηρεσίες θα είναι διαθέσιμες και έτοιμες για χρήση, σύμφωνα με τις οδηγίες στον Ιστότοπο και στην Εφαρμογή.

Πολλά άτομα που χρησιμοποιούν το ίδιο πηγάδι/δεξαμενή μπορούν να μοιραστούν την Υπηρεσία για αυτήν την εγκατάσταση. Ωστόσο, κάθε μεμονωμένος χρήστης πρέπει να έχει τον δικό του Λογαριασμό.

Σειρά Υπηρεσιών

Οι Υπηρεσίες θα παραγγελθούν σύμφωνα με τις οδηγίες στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή.

Η επιβεβαίωση της παραγγελίας σας θα πραγματοποιηθεί όταν σας στείλουμε email ή/και σας στείλουμε επιβεβαίωση στην Εφαρμογή, οπότε θα τεθεί σε ισχύ μια σύμβαση μεταξύ εσάς και εμάς. Εάν δεν είμαστε σε θέση να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας, θα σας ενημερώσουμε σχετικά εγγράφως και δεν θα σας χρεώσουμε τίποτα. Μπορείτε να καταλήξετε σε συμφωνία μαζί μας στα αγγλικά και τα σουηδικά.

Εάν πρέπει να αλλάξετε μια παραγγελία, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας. Θα σας ενημερώσουμε εάν η αλλαγή είναι δυνατή. Εάν είναι δυνατόν, θα σας ενημερώσουμε για τυχόν αλλαγές στην τιμή της Υπηρεσίας, το χρονοδιάγραμμα προμήθειας ή οτιδήποτε άλλο θα ήταν απαραίτητο ως αποτέλεσμα της αλλαγής που ζητήσατε και θα σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε εάν επιθυμείτε να προχωρήσετε στην αλλαγή.

Παροχή των Υπηρεσιών

Κατά τη διαδικασία παραγγελίας θα σας ενημερώσουμε πότε και πού θα παρέχουμε τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες σχετικά με την παράδοση και την εγκατάσταση του Υλικού που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση της Υπηρεσίας θα παρέχονται κατά τη διαδικασία παραγγελίας του Υλικού.

Περιορισμοί στην Υπηρεσία

Η Υπηρεσία περιλαμβάνει έως 25 SMS το μήνα και εγκατάσταση (πηγάδι/δεξαμενή). Αυτό περιλαμβάνει SMS που αποστέλλονται σε τυχόν χρήστες που έχετε προσκαλέσει. Πρόσθετα SMS προσφέρονται ως πρόσθετη υπηρεσία, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στον Ιστότοπο.

Πληροφορίες τιμής

Ορισμένα τμήματα της Υπηρεσίας και ορισμένες πρόσθετες υπηρεσίες, όπως η συνδεσιμότητα κινητής τηλεφωνίας, παρέχονται έναντι επαναλαμβανόμενης χρέωσης. Όπου ισχύει επαναλαμβανόμενη χρέωση, η πληρωμή πραγματοποιείται περιοδικά εκ των προτέρων, εκτός εάν συμφωνήσουμε διαφορετικά εγγράφως, και κάθε πληρωμή καλύπτει μια Περίοδο Συνδρομής κατά την οποία θα έχετε πρόσβαση στις σχετικές Υπηρεσίες. Όπου δεν ισχύει επαναλαμβανόμενη χρέωση, η πρόσβαση στις Υπηρεσίες παρέχεται ως μέρος της αγοράς του Υλικού, όπως αναφέρεται στον Ιστότοπο και στην Εφαρμογή κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας.

Πρέπει να πληρώσετε όλα τα ισχύοντα τέλη κ.λπ., όπως ορίζονται και περιγράφονται στον Ιστότοπο ή/και στην Εφαρμογή ή όπως ορίζονται σε μια συμφωνία μεταξύ μας σχετικά με τις Υπηρεσίες που έχετε παραγγείλει. Η τιμή για την Υπηρεσία μπορεί να περιλαμβάνει έξοδα παράδοσης, έξοδα και άλλα έξοδα που προκύπτουν από εμάς για την εκτέλεση των Υπηρεσιών, καθώς και φόρο προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ) ή άλλα τέλη και φόρους. Η τιμή της Υπηρεσίας είναι όπως αναφέρεται στη σελίδα παραγγελίας όταν κάνετε την παραγγελία σας.

Τα τέλη που ισχύουν για εσάς είναι αυτά που σας επιβεβαιώθηκαν κατά την υποβολή της παραγγελίας σας και εμφανίζονται όταν συνδέεστε στον Λογαριασμό σας στον Ιστότοπο. Τα προγράμματα τιμών μας αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου και οι πελάτες που παρήγγειλαν στο πλαίσιο ενός προηγούμενου προγράμματος ενδέχεται επομένως να πληρώσουν διαφορετική χρέωση από αυτή που προσφέρεται επί του παρόντος στον Ιστότοπο. Η αμοιβή σας εξακολουθεί να ισχύει έως ότου σας ειδοποιήσουμε για μια αλλαγή σύμφωνα με αυτήν την ενότητα. Μια αλλαγή στις χρεώσεις που προσφέρονται στον Ιστότοπο δεν αλλάζει αυτόματα την αμοιβή σας και δεν οδηγεί σε επιστροφή χρημάτων ή αναδρομική προσαρμογή.

Έχουμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τα τέλη. Εάν αλλάξουμε την αμοιβή σας, θα σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων και η αλλαγή θα τεθεί σε ισχύ στην αρχή της Περιόδου Συνδρομής μετά την ειδοποίηση. Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή πριν τεθεί σε ισχύ η αλλαγή και θα διατηρήσετε την πρόσβαση καθ’ όλη τη διάρκεια της τρέχουσας Περιόδου Συνδρομής σας.

Εάν επιθυμείτε να μετακινηθείτε σε διαφορετικό πρόγραμμα τιμών από αυτό στο οποίο βρίσκεστε αυτήν τη στιγμή, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα Στοιχεία Επικοινωνίας. Η μετάβαση σε άλλο πρόγραμμα μπορεί να αλλάξει τα στοιχεία που περιλαμβάνονται στη συνδρομή σας.

Εάν έχετε εγγραφεί για μια δοκιμαστική περίοδο της Υπηρεσίας, θα έχετε πρόσβαση στο σύνολο ή μέρος της Υπηρεσίας (όπως περιγράφεται στον Ιστότοπο και στην Εφαρμογή) εντελώς δωρεάν κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου.

Πληροφορίες

πληρωμής

Η πληρωμή για τις Υπηρεσίες μπορεί να γίνει σύμφωνα με όσα ορίζονται παρακάτω.

Προσφέρουμε πληρωμές μέσω:

• Τιμολόγιο

• Πληρωμή

με κάρτα

Οι πληρωμές προσφέρονται σε συνεργασία με την Stripe και τη Fortnox. Κατά την πληρωμή σας, θα ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις του τρίτου επεξεργαστή/παρόχου (Stripe: https://stripe.com/en-se/privacy, Fortnox: https://www.fortnox.se/om-fortnox/integritet-och-sakerhet/avtal-och-villkor). Μπορεί να σας ζητηθεί να ταυτοποιήσετε τον εαυτό σας και οι αναφορές πιστοληπτικής ικανότητας ενδέχεται να επιδιωχθούν από τον τρίτο επεξεργαστή/πάροχο. Όπου χρησιμοποιούμε τρίτο μέρος για πληρωμές, δεν θα έχουμε πρόσβαση ούτε θα αποθηκεύουμε πληροφορίες πληρωμής.

Οι Υπηρεσίες μπορούν να πληρωθούν με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Πρέπει να διατηρείτε τα στοιχεία πληρωμής ακριβή και ενημερωμένα.

Σε ειδικές περιπτώσεις, ενδέχεται να σας τιμολογήσουμε εκ των προτέρων για τις Υπηρεσίες, με τη συχνότητα που έχει συμφωνηθεί για τη συμβατική περίοδο. Συμφωνείτε ότι μπορούμε να εκδίδουμε ηλεκτρονικά τιμολόγια, τα οποία θα αποστέλλονται στη διεύθυνση email που έχετε δηλώσει στον Λογαριασμό σας. Πρέπει να διατηρείτε τα στοιχεία πληρωμής ακριβή και ενημερωμένα.

Συμφωνείτε να πληρώσετε εντός του καθορισμένου χρόνου για τον τρόπο πληρωμής που επιλέγετε. Έχουμε το δικαίωμα να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας μέχρι να πληρώσετε για όλες τις χρεώσεις με τις οποίες επιβαρύνεστε. Η πληρωμή μετά την ημερομηνία λήξης μπορεί να συνεπάγεται τέλη καθυστερημένης πληρωμής και τόκους.

Επιλέξιμοι πελάτες

Προσφέρουμε τις Υπηρεσίες σε άτομα που ενεργούν ως καταναλωτές (όπως ορίζονται από την ισχύουσα τοπική νομοθεσία), εταιρείες και άλλα νομικά πρόσωπα.

Δεν μπορείτε να παραγγείλετε τις Υπηρεσίες ή να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις Λειτουργίες εάν είστε κάτω των δεκαοκτώ (18) ετών.

Με την εγγραφή ενός λογαριασμού και την παραγγελία της Υπηρεσίας για μια νομική οντότητα, πιστοποιείτε ότι έχετε την εξουσία να συνάψετε αυτούς τους Όρους και να χρησιμοποιήσετε όλες τις Λειτουργίες για λογαριασμό αυτής της οντότητας. Εάν είστε επιχειρηματικός πελάτης, αυτοί οι Όροι αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ μας. Δεν μπορείτε να μεταπωλήσετε την υπηρεσία χωρίς γραπτή έγκριση από την Aqvify. Λάβετε υπόψη ότι η νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών, συμπεριλαμβανομένων των εν λόγω ρητρών προστασίας στους παρόντες Όρους, δεν ισχύει αυτόματα για εσάς ως επιχειρηματικό πελάτη.

Χρήση των λειτουργιών

Όταν χρησιμοποιείτε τις Λειτουργίες, πρέπει πάντα να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους και τους παρόντες Όρους. Συγκεκριμένα, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή παρά μόνο μέσω των διεπαφών που παρέχονται από εμάς και επιτρέπονται ρητά από τους Όρους. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τις Λειτουργίες με τρόπο αντίθετο με τα δικαιώματα και τα συμφέροντά μας ή οποιουδήποτε τρίτου. Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με όλες τις οδηγίες και τις συστάσεις που παρέχονται από εμάς κατά καιρούς.

Συμφωνείτε να είστε υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται στο πλαίσιο του Λογαριασμού σας. Τα διαπιστευτήρια για τον Λογαριασμό σας πρέπει να διατηρούνται ασφαλή ανά πάσα στιγμή και απαγορεύεται να μοιράζεστε δεδομένα που σχετίζονται με τον Λογαριασμό σας με τρίτους. Εάν υποψιάζεστε ότι ο Λογαριασμός σας ή τα διαπιστευτήριά σας έχουν χρησιμοποιηθεί ή χρησιμοποιούνται από τρίτο μέρος, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα στοιχεία επικοινωνίας μας.

Ενδέχεται να χρειαστεί να αναστείλουμε την παροχή οποιασδήποτε από τις Λειτουργίες για:

• Να αντιμετωπίσετε τεχνικά προβλήματα ή να κάνετε μικρές τεχνικές αλλαγές ή

• να ενημερώσετε τις αλλαγές στις Λειτουργίες ώστε να αντικατοπτρίζουν τις αλλαγές στους ισχύοντες νόμους και τις κανονιστικές απαιτήσεις.

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εκ των προτέρων σε περίπτωση που χρειαστεί να αναστείλουμε την παροχή οποιωνδήποτε Υπηρεσιών. Αυτό δεν ισχύει εάν το πρόβλημα είναι επείγον ή επείγον.

Έχουμε το δικαίωμα να απορρίψουμε ή να προσαρμόσουμε μια παραγγελία από εσάς και να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας σε περίπτωση που μας παρέχετε αναληθείς, ανακριβείς, μη τρέχουσες ή ελλιπείς πληροφορίες κατά τη δημιουργία του Λογαριασμού σας. Αυτό ισχύει επίσης εάν δεν συμμορφωθείτε με αυτούς τους Όρους (για παράδειγμα, εάν δεν έχετε πληρώσει για τις Υπηρεσίες εγκαίρως) ή άλλες υποχρεωτικές διατάξεις του νόμου. Σε περίπτωση οποιουδήποτε από αυτά τα γεγονότα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα σας ζητήσουμε να αποκαταστήσετε την παραβίαση αυτών των Όρων.

Διάρκεια

Η διάρκεια των Υπηρεσιών μας ξεκινά με τη δημιουργία ενός Λογαριασμού μαζί μας.

Όταν ένα μέρος της Υπηρεσίας ή μια πρόσθετη υπηρεσία παρέχεται έναντι επαναλαμβανόμενης χρέωσης, παρέχεται για καθορισμένο χρονικό διάστημα («Περίοδος Συνδρομής»). Μια περίοδος συνδρομής μπορεί να είναι μηνιαία, ετήσια ή μεγαλύτερη. Στο τέλος κάθε Περιόδου Συνδρομής, η συνδρομή θα ανανεώνεται αυτόματα για περίοδο ίδιας διάρκειας, εκτός εάν τερματιστεί από εσάς πριν από την τελευταία ημέρα της τρέχουσας Περιόδου Συνδρομής σας. Δεν υπάρχει ελάχιστη περίοδος δέσμευσης.

Όπου δεν ισχύει επαναλαμβανόμενη χρέωση, οι Υπηρεσίες παραμένουν σε ισχύ έως ότου τερματιστούν από οποιοδήποτε μέρος σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

Καταγγελία

Μετά τον τερματισμό, το δικαίωμά σας να έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες θα ανακληθεί αμέσως. Επίσης, θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τυχόν προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας, με εξαίρεση τυχόν προσωπικές πληροφορίες που είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε από το νόμο.

Οποιεσδήποτε Υπηρεσίες εξακολουθούν να βρίσκονται σε εξέλιξη μετά τον τερματισμό θα εκτελούνται σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Οι υποχρεώσεις που προκύπτουν από οποιαδήποτε παραβίαση της σύμβασης κατά τη διάρκεια ισχύος των παρόντων Όρων δεν επηρεάζονται από την καταγγελία.

Για τον τερματισμό των Υπηρεσιών, ο τερματισμός αυτός θα γίνει γραπτώς και επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα Στοιχεία Επικοινωνίας. Παρά τα προαναφερθέντα, οι Υπηρεσίες θα θεωρείται ότι έχουν τερματιστεί όταν ολοκληρωθούν οι Υπηρεσίες.

Δοκιμαστική περίοδος

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να σας προσφερθεί να εγγραφείτε για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία κατά τη διάρκεια μιας δοκιμαστικής περιόδου. Κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου, έχετε πρόσβαση στο σύνολο ή σε μέρη της Υπηρεσίας (όπως περιγράφεται λεπτομερέστερα στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή). Εάν επιθυμείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μετά τη δοκιμαστική περίοδο, πρέπει να μας ενημερώσετε σχετικά το αργότερο στο τέλος της δοκιμαστικής περιόδου.

Εγγύηση

Εγγυόμαστε ότι, κατά περίπτωση:

• Εκτελέστε τις Υπηρεσίες επαγγελματικά και με τη σωστή και απαραίτητη ικανότητα.

• Φροντίστε τα ενδιαφέροντά σας και συμβουλευτείτε μαζί σας για να αποφύγετε παρεξηγήσεις όπου χρειάζεται.

• Βεβαιωθείτε ότι οι Υπηρεσίες δεν εκτελούνται κατά παράβαση του Σουηδικού Νόμου περί Ευθύνης Προϊόντων (Sw. produktansvarslagen), του Σουηδικού Νόμου περί Υπηρεσιών Καταναλωτών (Sw. konsumenttjänstlagen) ή του Σουηδικού Νόμου περί Μάρκετινγκ (Sw. marknadsföringslagen).

• Σας ενημερώνουμε σε περίπτωση που απαιτείται επιπλέον εργασία.

• Σας αποθαρρύνουμε από τη χρήση των Υπηρεσιών σε περίπτωση που αυτές δεν σας χρησιμεύουν.

Ελαττώματα

Οι Υπηρεσίες είναι ελαττωματικές στα ακόλουθα συμβάντα:

• Το αποτέλεσμα δεν έχει εκτελεστεί επαγγελματικά (Sw. fackmässigt utförd).

• Δεν έχουμε εκτελέσει τις Υπηρεσίες σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς ασφαλείας ή κατά παράβαση του Σουηδικού Νόμου περί Ευθύνης Προϊόντων ή του Σουηδικού Νόμου περί Υπηρεσιών Καταναλωτών.

• Οι Υπηρεσίες δεν είναι σύμφωνες με όσα έχουμε συμφωνήσει.

• Δεν έχουμε εκτελέσει πρόσθετες εργασίες που ήταν απαραίτητες για την αποφυγή υλικών ζημιών.

• Το αποτέλεσμα δεν είναι σύμφωνο με τις πληροφορίες που παρέχονται στο μάρκετινγκ μας.

Για να λειτουργήσει η Υπηρεσία όπως υποσχέθηκε, απαιτείται σταθερή και ασφαλής συνδεσιμότητα για το κουτί επικοινωνίας Aqvify και σύνδεση στο διαδίκτυο για τη δική σας συσκευή (κινητό, tablet κ.λπ.). Η συνδεσιμότητα για το κουτί επικοινωνίας μπορεί να παρέχεται μέσω του δικού σας δικτύου WiFi ή μέσω συνδεσιμότητας κινητής τηλεφωνίας που αγοράσατε από εμάς. Όπου παρέχετε οι ίδιοι συνδεσιμότητα, είστε υπεύθυνοι για τη διαθεσιμότητα, την κάλυψη, την απόδοση και την ασφάλειά της και οποιαδήποτε έλλειψη λειτουργίας που προκαλείται από τη σύνδεσή σας δεν συνιστά ελάττωμα στην Υπηρεσία. Σημειώστε ότι το κουτί επικοινωνίας πρέπει να συνδεθεί στην προβλεπόμενη πηγή τροφοδοσίας όπως καθορίζεται στις Οδηγίες εγκατάστασης.

Παράπονα

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι οι Υπηρεσίες είναι ελαττωματικές, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα στοιχεία επικοινωνίας μας. Πρέπει να υποβάλετε την καταγγελία εντός εύλογου χρονικού διαστήματος (Sw. skälig tid). Εάν υποβάλετε παράπονο εντός δύο (2) μηνών, θα εξεταστεί εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμά σας να υποβάλετε παράπονα μπορείτε να βρείτε στα άρθρα 17 και 18 §§ του σουηδικού νόμου περί υπηρεσιών καταναλωτών (Sw. konsumenttjänstlagen).

Τα δικαιώματά σας σε περίπτωση ελαττωμάτων

Σε περίπτωση ελαττωμάτων, μπορείτε:

• Παρακρατήστε την πληρωμή αρκετά μεγάλη ώστε να είναι ασφάλεια για την αξίωσή σας.

• Απαιτήστε τη διόρθωση του ελαττώματος (συνήθως χωρίς κανένα κόστος για εσάς).

• Απαιτήστε μείωση της τιμής (αντίστοιχη με το κόστος που θα σας κόστιζε η διόρθωση του ελαττώματος).

• Όπου ο σκοπός των Υπηρεσιών έχει χαθεί και θα έπρεπε να το έχουμε καταλάβει – μπορείτε να καταγγείλετε τη συμφωνία.

• Αξίωση αποζημίωσης (μπορείτε να διεκδικήσετε οικονομική αποζημίωση για οποιαδήποτε ζημιά προκλήθηκε από το ελάττωμα).

Καθυστέρηση

Μερικές φορές ενδέχεται να μην ολοκληρώσουμε τις Υπηρεσίες εντός της περιόδου που έχει συμφωνηθεί μεταξύ μας (και δεν έχετε προκαλέσει αυτήν την καθυστέρηση). Μπορείτε σε περίπτωση καθυστέρησης:

• Παρακράτηση πληρωμής.

• Απαιτήστε να εκπληρώσουμε τις Υπηρεσίες.

• Όπου ο σκοπός των Υπηρεσιών έχει χαθεί και θα έπρεπε να το έχουμε καταλάβει – μπορείτε να καταγγείλετε τη συμφωνία.

• Αξίωση αποζημίωσης (μπορείτε να διεκδικήσετε οικονομική αποζημίωση για οποιαδήποτε ζημιά προκλήθηκε από την καθυστέρηση).

Ακύρωση

Εάν ακυρώσετε τις Υπηρεσίες πριν από την ολοκλήρωσή τους, δικαιούμαστε αποζημίωση για το μέρος των Υπηρεσιών που έχουν ήδη εκτελεστεί, συμπεριλαμβανομένης της αποζημίωσης για υπηρεσίες που πρέπει να παρέχουμε λόγω της ακύρωσης. Ενδέχεται επίσης να διεκδικήσουμε αποζημίωση για απώλειες για το υπόλοιπο μέρος των Υπηρεσιών και απώλεια εισοδήματος λόγω αδυναμίας εκτέλεσης άλλης εργασίας.

Υπηρεσίες τρίτων ως μέρος των Υπηρεσιών μας

Μερικές φορές μπορεί να βασιστούμε σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών ή/και προϊόντων. Αυτοί οι πάροχοι ενεργούν πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας και δεν θα θεωρηθούμε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί από ενέργεια ή παράλειψη που αποδίδεται σε αυτούς.

Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, δεν φέρουμε ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση του Απομακρυσμένου Διακόπτη όπου η ζημιά προκαλείται από τη συνδεδεμένη συσκευή, από την εγκατάσταση, από τη χρήση του Απομακρυσμένου Διακόπτη σε αντίθεση με τους παρόντες Όρους ή τις οδηγίες μας ή από μη διαθεσιμότητα ή διακοπή της συνδεσιμότητας, της παροχής ρεύματος ή των δικτύων τρίτων. Τίποτα σε αυτήν την ενότητα δεν περιορίζει τα υποχρεωτικά δικαιώματά σας ως καταναλωτή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Εάν είστε καταναλωτής, παρέχουμε την Υπηρεσία μόνο για ιδιωτική σας χρήση. Εάν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για εμπορικούς ή/και επιχειρηματικούς σκοπούς και σκοπούς μεταπώλησης, η ευθύνη μας απέναντί σας περιορίζεται ως εξής:

• Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας, είτε πρόκειται για σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας), παραβίαση νόμιμου καθήκοντος ή άλλως, για απώλεια κερδών, έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από ή σε σχέση με μια σύμβαση μεταξύ μας. και

• Η συνολική μας ευθύνη απέναντί σας για οποιεσδήποτε άλλες απώλειες που προκύπτουν από ή σε σχέση με μια σύμβαση μεταξύ μας, είτε πρόκειται για σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας), παραβίαση νομικής υποχρέωσης ή άλλως, περιορίζεται στο συνολικό ποσό που έχετε πληρώσει για τις Υπηρεσίες σύμφωνα με την ισχύουσα παραγγελία/συμφωνία. Εάν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες κατά τη διάρκεια μιας δοκιμαστικής περιόδου ή με άλλο τρόπο δωρεάν, η ευθύνη μας περιορίζεται σε ποσό ίσο με αυτήν την περίοδο.

Ελαττώματα και καθυστερήσεις πέρα από τον έλεγχό μας (ανωτέρα βία)

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για καθυστερήσεις και ελαττώματα εκτός του ελέγχου μας. Εάν οι προμηθευτές μας καθυστερήσουν λόγω ενός γεγονότος εκτός του ελέγχου μας, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό για να σας ενημερώσουμε και θα λάβουμε μέτρα για να ελαχιστοποιήσουμε τις επιπτώσεις της καθυστέρησης. Υπό την προϋπόθεση ότι το κάνουμε αυτό, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για ελαττώματα και καθυστερήσεις που προκαλούνται από το συμβάν, αλλά εάν υπάρχει κίνδυνος σημαντικού ελαττώματος ή καθυστέρησης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να τερματίσετε τη συμφωνία και να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τυχόν Υπηρεσίες για τις οποίες έχετε πληρώσει αλλά δεν έχετε λάβει.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Σύμφωνα με τον Νόμο για τις Εξ Αποστάσεως Συμβάσεις και τις Συμβάσεις Εκτός Εμπορικού Καταστήματος (Sw. distansavtalslagen) έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα κατά την οποία αγοράσατε την Υπηρεσία.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με σαφή γραπτή δήλωση. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα στοιχεία επικοινωνίας μας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το τυποποιημένο έντυπο υπαναχώρησης της Σουηδικής Υπηρεσίας Καταναλωτών (Sw. Konsumentverket), το οποίο διατίθεται στη διεύθυνση https://www.konsumentverket.se.

Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε την ανακοίνωσή σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Συνέπειες της υπαναχώρησης

Εάν είστε καταναλωτής και υπαναχωρήσετε από μια σύμβαση μαζί μας, θα επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς. Οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιωθούν χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή.

Σε περίπτωση που έχουμε ήδη εκτελέσει τμήματα των Υπηρεσιών προτού μας γνωστοποιήσετε την επιθυμία σας να υπαναχωρήσουμε, δικαιούμαστε αποζημίωση σε ποσό ανάλογο με το ποσό που καταβάλλεται για το σύνολο των Υπηρεσιών.

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

Το δικαίωμά σας ως καταναλωτή, βάσει του Νόμου περί Συμβάσεων εξ Αποστάσεως και Συμβάσεων εκτός Εμπορικού Χώρου, να υπαναχωρήσετε δεν ισχύει εάν οι Υπηρεσίες έχουν ολοκληρωθεί αφού έχετε συμφωνήσει α) να ξεκινήσουμε την παροχή των Υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης και β) ότι το δικαίωμά σας υπαναχώρησης δεν ισχύει σε αυτή την περίπτωση.

Προϊόντα που κατασκευάστηκαν ειδικά κατόπιν αιτήματός σας.

Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι, μόλις εγκαταστήσετε τον εξοπλισμό και ενεργοποιήσετε την υπηρεσία, το δικαίωμα υπαναχώρησης παύει να ισχύει.

Επιστροφές

χρημάτων

Εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά στους παρόντες Όρους, δεν παρέχουμε επιστροφές χρημάτων για μια αγορασμένη συνδρομή ή πρόσθετη υπηρεσία, πιστώσεις για οποιαδήποτε μερικώς χρησιμοποιημένη Περίοδο Συνδρομής, πιστώσεις για οποιονδήποτε αχρησιμοποίητο Λογαριασμό ή πιστώσεις λόγω της δυσαρέσκειάς σας με τις Υπηρεσίες ή/και τις Λειτουργίες.

Καθώς οι Υπηρεσίες και οι Λειτουργίες είναι ψηφιακές και διατίθενται σε εσάς αμέσως μετά την αγορά (και δεν παρέχονται μέσω φυσικού μέσου), δεν προσφέρουμε δικαίωμα επιστροφής (όπως επιστροφή συνδρομής ή πρόσθετου τέλους), εκτός εάν ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την ενότητα «Δικαίωμα υπαναχώρησης».

Δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι οι κριτικές που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας είναι κριτικές που προέρχονται από πελάτες που έχουν χρησιμοποιήσει ή αγοράσει τα προϊόντα.

Δεδομένα που παράγονται από το υλικό

Όταν χρησιμοποιείτε το Υλικό και την Υπηρεσία, δημιουργούνται δεδομένα σχετικά με το πηγάδι ή τη δεξαμενή που παρακολουθείται. Αυτό περιλαμβάνει μετρήσεις από τον αισθητήρα, την ώρα κάθε μέτρησης, πληροφορίες τεχνικής κατάστασης από το κουτί επικοινωνίας, όπως κατάσταση ισχύος και συνδεσιμότητας και τιμές που υπολογίζουμε από αυτές τις μετρήσεις, όπως ο διαθέσιμος όγκος, η κατανάλωση και η εισροή. Οι μετρήσεις λαμβάνονται στο διάστημα που αναφέρεται στον Ιστότοπο και στην Εφαρμογή και μεταδίδονται στην Υπηρεσία όποτε είναι διαθέσιμη η Συνδεσιμότητα.

Πρόσβαση στα δεδομένα σας

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα ανά πάσα στιγμή, δωρεάν και χωρίς περιορισμό όγκου ή χρονικής περιόδου, πραγματοποιώντας σύνδεση στον Λογαριασμό σας στον Ιστότοπο και εξάγοντάς τον σε αρχείο υπολογιστικού φύλλου. Οι περιγραφές των πεδίων παρέχονται μαζί με την εξαγωγή. Η εξαγωγή περιέχει τόσο τις μετρήσεις από το Hardware όσο και τις τιμές που υπολογίζουμε από αυτές.

Εάν προτιμάτε να λαμβάνετε τα δεδομένα σε άλλη κοινώς χρησιμοποιούμενη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή ή εάν η λειτουργία εξαγωγής δεν είναι διαθέσιμη σε εσάς για οποιονδήποτε λόγο, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας και θα σας διαθέσουμε τα δεδομένα με άλλα μέσα.

Κοινή χρήση των δεδομένων σας με κάποιον άλλο

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαθέσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτο μέρος της επιλογής σας, όπως γεωτρύπανο, εγκαταστάτη ή σύμβουλο. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας και πείτε μας ποιος πρέπει να λάβει τα δεδομένα και ποια περίοδο πρέπει να καλύπτει. Θα διαθέσουμε τα δεδομένα σε αυτόν τον παραλήπτη με την ίδια μορφή και στον ίδιο βαθμό που είναι διαθέσιμα σε εσάς, δωρεάν.

Ένα τρίτο μέρος που λαμβάνει τα δεδομένα σας μπορεί να τα χρησιμοποιήσει μόνο για τους σκοπούς που έχετε συμφωνήσει μαζί του. Δεν μπορούν να το χρησιμοποιήσουν για να αναπτύξουν ένα προϊόν που ανταγωνίζεται το Υλικό ή την Υπηρεσία και δεν μπορούν να το μεταβιβάσουν σε κανέναν άλλο, εκτός εάν έχετε συμφωνήσει σε αυτό.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Με τη σύναψη αυτών των Όρων συμφωνείτε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που παράγονται από το Υλικό σας για:

• να παρέχει, να λειτουργεί και να υποστηρίζει την Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων των ειδοποιήσεων και της αντιμετώπισης προβλημάτων·
• να βελτιώσουμε και να αναπτύξουμε το Υλικό, την Υπηρεσία και τις μεθόδους μέτρησής μας, και
• να παράγουν στατιστικές και συγκριτικές πληροφορίες σε συγκεντρωτική ή ανωνυμοποιημένη μορφή, όταν δεν είναι δυνατή η ταυτοποίηση μεμονωμένων γεωτρήσεων, δεξαμενών και χρηστών. Αυτές οι συγκεντρωτικές ή ανώνυμες πληροφορίες μπορούν να κοινοποιηθούν σε τρίτους.

Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα για να αντλήσουμε πληροφορίες σχετικά με την οικονομική σας κατάσταση, ούτε θα μοιραστούμε μη ανώνυμα δεδομένα σχετικά με την εγκατάστασή σας σε τρίτους, εκτός εάν μας το έχετε ζητήσει ή όπου απαιτείται από το νόμο.

Περιορισμοί

Οι μέθοδοι με τις οποίες υπολογίζουμε τιμές όπως ο διαθέσιμος όγκος, η κατανάλωση, η εισροή και το κανονικό επίπεδο αποτελούν τα εμπορικά μας μυστικά. Σας παρέχουμε τις τιμές που προκύπτουν, αλλά όχι τις υποκείμενες μεθόδους.

Τα δεδομένα που έχετε στη διάθεσή σας είναι τα δεδομένα που διατηρούμε τη στιγμή του αιτήματός σας. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να ανακατασκευάσουμε δεδομένα που έχουν διαγραφεί ή συγκεντρωθεί σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.

Όταν τα δεδομένα αποτελούν προσωπικά δεδομένα, τα δικαιώματά σας βάσει του GDPR ισχύουν επιπλέον αυτής της ενότητας και περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Τα δικαιώματα αυτά απορρέουν από τον κανονισμό (ΕΕ) 2023/2854 (πράξη για τα δεδομένα). Εάν θεωρείτε ότι δεν έχουμε εκπληρώσει τις υποχρεώσεις μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας και μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή του κράτους μέλους σας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.

Τα δικαιώματά

μας

Ο Ιστότοπος και η Εφαρμογή ανήκουν και λειτουργούν από την Aqvify. Η Υπηρεσία και άλλες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων όλων των πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων, εμπορικών επωνυμιών, λογότυπων και άλλων δικαιωμάτων πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας που κατέχονται και χρησιμοποιούνται από εμάς, καθώς και εκείνων που παρουσιάζονται στις Λειτουργίες (συμπεριλαμβανομένων τίτλων, γραφικών, εικονιδίων, σεναρίων, πηγαίων κωδίκων κ.λπ.) αποτελούν ιδιοκτησία μας ή ιδιοκτησία τρίτων δικαιοπαρόχων και δεν πρέπει να αναπαραχθούν, να διανεμηθούν, να πωληθούν, να χρησιμοποιηθούν, τροποποιηθεί, αντιγραφεί, περιοριστεί ή χρησιμοποιηθεί (εν όλω ή εν μέρει) χωρίς την έγγραφη συγκατάθεσή μας.

Σεβασμός στην περιουσία

μας

Δεν πρέπει να παραβιάζετε, να επιχειρείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, να τροποποιείτε, να χακάρετε, να επισκευάζετε ή να προσαρμόζετε με άλλο τρόπο οποιοδήποτε υλικό, υλικό, πηγαίους κώδικες ή πληροφορίες μας για οποιονδήποτε σκοπό.

Σεβασμός στα δικαιώματα

πνευματικής ιδιοκτησίας μας

Η Υπηρεσία και άλλες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, που παρέχονται και διατίθενται από εμάς αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία μας. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αποκλειστική ιδιοκτησία μας για οποιονδήποτε εμπορικό ή άλλο σκοπό χωρίς τη γραπτή συγκατάθεσή μας.

Το σουηδικό δίκαιο ισχύει για αυτούς τους Όρους και τη νομική μας σχέση γενικά.

Εάν έχετε παράπονα, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξής μας χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα στοιχεία επικοινωνίας μας.

Θα προσπαθούμε πάντα πρώτα να λύσουμε τα παράπονά σας μέσω συζητήσεων μεταξύ εσάς και του τμήματος υποστήριξής μας. Ωστόσο, σε περίπτωση καταγγελίας ή διαφωνίας, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με το Σουηδικό Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτικών Διαφορών (Sw. Allmänna reklamationsnämnden).

Οι διαφορές σχετικά με την ερμηνεία και την εφαρμογή των παρόντων Όρων θα επιλύονται από το Σουηδικό Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτικών Διαφορών ή από το αρμόδιο τακτικό δικαστήριο. Σε περίπτωση διαφωνίας στο Σουηδικό Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτικών Διαφορών, θα ακολουθήσουμε την απόφαση του Σουηδικού Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτικών Διαφορών.

Η Aqvify AB είναι μια οντότητα εγγεγραμμένη στη Σουηδία.

Εγγεγραμμένη διεύθυνση: Cypressvägen 2 b, 13552 Tyresö, Σουηδία
Αριθμός Μητρώου: 559280-8801
Α.Φ.Μ.: SE559280880101

Τελευταία ενημέρωση: 21 Αυγούστου 2026

Πληροφορίες για το Aqvify

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις (οι «Όροι») παρέχονται από την Aqvify AB (559280-8801) («Aqvify», «εμάς», «μας» ή «εμείς»).

Το Aqvify παρέχει υπηρεσίες και υλικό για να «συνδεθείτε» και να μπορείτε να μετρήσετε τη δραστηριότητα στο πηγάδι ή τη δεξαμενή σας. Στη συνέχεια, οι πληροφορίες διατίθενται στον λογαριασμό σας στην εφαρμογή της Aqvify ή/και στον ιστότοπο της Aqvify.

Οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις για τις Υπηρεσίες της Aqvify βρίσκονται στον Ιστότοπό μας.

Στοιχεία

επικοινωνίας

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω (“Στοιχεία επικοινωνίας“):

Τηλέφωνο: +46 10 3308600
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: hello@aqvify.com

Αποδοχή των Όρων

Με την παραγγελία Υλικού συμφωνείτε με τους Όρους.

Αλλαγές στους Όρους

Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους όρους ανά πάσα στιγμή. Οι όροι και οι προϋποθέσεις που είναι διαθέσιμοι στον Ιστότοπο όταν παραγγέλνετε Υλικό από εμάς θα είναι αυτοί που θα ισχύουν εάν αποδεχτούμε την παραγγελία σας.

Ορισμοί

Ο όρος «Η Εφαρμογή» αναφέρεται στην εφαρμογή μας, η οποία είναι προσβάσιμη μέσω υπολογιστή ή/και κινητού τηλεφώνου και η οποία σχετίζεται με την Υπηρεσία.

«Συνδεσιμότητα» σημαίνει τη σύνδεση στο Διαδίκτυο που χρησιμοποιείται από το Υλικό για τη μετάδοση δεδομένων στην Υπηρεσία. Η συνδεσιμότητα μπορεί να παρέχεται είτε από εσάς – για παράδειγμα μέσω του δικού σας δικτύου WiFi ή άλλης πρόσβασης στο Διαδίκτυο – είτε από εμάς ως προαιρετική πρόσθετη υπηρεσία επί πληρωμή («Συνδεσιμότητα κινητής τηλεφωνίας»), που παρέχεται μέσω μιας eSIM ενσωματωμένης στο Υλικό. Οι διαθέσιμες επιλογές, η περίοδος που περιλαμβάνεται και οι ισχύουσες χρεώσεις αναφέρονται στον Ιστότοπο κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας.

Ως «Στοιχεία Επικοινωνίας» νοούνται οι πληροφορίες που αναφέρονται στην ενότητα «Στοιχεία Επικοινωνίας» παραπάνω.

«Λειτουργίες» σημαίνει τον Ιστότοπο και το Υλικό, από κοινού.

«Υλικό» σημαίνει το προϊόν που περιγράφεται στην ενότητα «Υλικό» παρακάτω το οποίο έχουμε διαθέσει μέσω του Ιστότοπου, μαζί με οποιονδήποτε άλλο σχετικό εξοπλισμό, υπηρεσίες και πληροφορίες που διατίθενται από εμάς σε εσάς.

«Εγκατάσταση» σημαίνει εγκατάσταση του Υλικού στο προβλεπόμενο φρεάτιο, δεξαμενή ή παρόμοιο.

«Πολιτική Απορρήτου» σημαίνει την Πολιτική Απορρήτου μας (https://www.aqvify.com/terms) που περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα.

«Απομακρυσμένος διακόπτης» σημαίνει το αξεσουάρ που επιτρέπει σε μια συνδεδεμένη συσκευή να ενεργοποιείται ή να απενεργοποιείται εξ αποστάσεως μέσω της Εφαρμογής, όπου έχει αγοραστεί αυτό το αξεσουάρ.

«Υπηρεσία» σημαίνει την υπηρεσία που περιγράφεται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις για τις Υπηρεσίες, που διατίθενται στον Ιστότοπο.

«Ιστότοπος» σημαίνει τον ιστότοπό μας (https://www.aqvify.com) και τους δευτερεύοντες ιστότοπούς του σε διάφορες γλώσσες.

Περιγραφή του υλικού

Το υλικό που παρέχουμε συνήθως αποτελείται από ένα κουτί επικοινωνίας (το κουτί Aqvify), έναν αισθητήρα για μέτρηση στάθμης (ή άλλη οντότητα) σε πηγάδι νερού ή δεξαμενή, έναν προσαρμογέα δικτύου, ένα καλώδιο επέκτασης μεταξύ του κουτιού επικοινωνίας και του αισθητήρα και διάφορα υλικά εγκατάστασης. Το κουτί επικοινωνίας συνδέεται στο διαδίκτυο μέσω WiFi ως στάνταρ και μπορεί εναλλακτικά να χρησιμοποιήσει τη συνδεσιμότητα κινητής τηλεφωνίας μέσω μιας ενσωματωμένης eSIM όπου έχει αγοραστεί αυτή η πρόσθετη υπηρεσία.

Το Remote Switch είναι ένα αξεσουάρ που επιτρέπει σε μια συνδεδεμένη συσκευή – όπως μια αντλία – να ενεργοποιείται ή να απενεργοποιείται εξ αποστάσεως μέσω της εφαρμογής. Απαιτεί ενεργό Λογαριασμό, λειτουργική Συνδεσιμότητα και την Υπηρεσία για να λειτουργήσει. Η λειτουργία του περιγράφεται περαιτέρω στους Όρους & Προϋποθέσεις για τις Υπηρεσίες μας.

Το Υλικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μαζί με έναν ενεργό Λογαριασμό, λειτουργική Συνδεσιμότητα και την Υπηρεσία, σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις για τις Υπηρεσίες που βρίσκονται στον Ιστότοπο. Ορισμένα τμήματα της Υπηρεσίας και ορισμένες πρόσθετες υπηρεσίες, όπως η Συνδεσιμότητα Κινητής Τηλεφωνίας, παρέχονται έναντι επαναλαμβανόμενης χρέωσης. τι περιλαμβάνεται στην αγορά σας και τι χρεώνεται ξεχωριστά αναφέρεται στον Ιστότοπο κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας.

Παραγγελία υλικού

Σας ζητάμε να παραγγείλετε το υλικό σύμφωνα με τις οδηγίες στον Ιστότοπο.

Χρησιμοποιούμε το WooCommerce ως σύστημα παραγγελιών και θα στείλουμε μια περίληψη παραγγελίας στην παρεχόμενη διεύθυνση e-mail που σας παρέχει τη δυνατότητα να επαληθεύσετε το περιεχόμενο της παραγγελίας.

Η επιβεβαίωση της παραγγελίας σας θα πραγματοποιηθεί όταν σας στείλουμε email επιβεβαίωσης παραγγελίας. Η επιβεβαίωσή μας σημαίνει ότι έχει συναφθεί σύμβαση μεταξύ εσάς και εμάς. Εάν δεν είμαστε σε θέση να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας, θα σας ενημερώσουμε σχετικά εγγράφως και δεν θα σας χρεώσουμε τίποτα. Μπορείτε να καταλήξετε σε συμφωνία μαζί μας στα αγγλικά και τα σουηδικά.

Αρχειοθετούμε τις συμφωνίες μας μαζί σας.

Εάν πρέπει να αλλάξετε μια παραγγελία, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας. Θα σας ενημερώσουμε εάν η αλλαγή είναι δυνατή. Εάν είναι δυνατόν, θα σας ενημερώσουμε για τυχόν αλλαγές στην τιμή του Υλικού, το χρονοδιάγραμμα προμήθειας ή οτιδήποτε άλλο θα ήταν απαραίτητο ως αποτέλεσμα της αλλαγής που ζητήσατε και θα σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε εάν επιθυμείτε να προχωρήσετε στην αλλαγή.

Παράδοση υλικού

Κατά τη διαδικασία παραγγελίας θα σας ενημερώσουμε πότε και πού θα σας παραδώσουμε το Υλικό, συμπεριλαμβανομένων τυχόν σχετικών αγαθών ή ψηφιακού περιεχομένου. Ο τυπικός χρόνος παράδοσης είναι έως 25 εργάσιμες ημέρες. Κατά τη διάρκεια της υψηλής περιόδου και των εκπτώσεων, η παράδοση μπορεί να διαρκέσει περισσότερο.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από το αν το παραγγελθέν Υλικό είναι σε απόθεμα ή αν είναι Υλικό που έχει εξαντληθεί. Παραγγελίες που περιέχουν τόσο σε απόθεμα Υλικό όσο και Υλικό που έχουν εξαντληθεί, μπορούν να κρατηθούν έως ότου όλο το εξαντλημένο Υλικό είναι σε απόθεμα σε εμάς, οπότε θα αποστείλουμε ολόκληρη την παραγγελία.

Μπορούμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να παραδώσουμε το Υλικό σε δόσεις με οποιαδήποτε σειρά.

Η παράδοση γίνεται μέσω των παρακάτω συνεργατών εμπορευματικών μεταφορών:

• Η PostNord

• Σένκερ

• Η DHL

• Φέντεξ

• UPS

Μπορείτε να διαβάσετε για τους συνεργάτες μας εδώ: PostNord: https://www.postnord.se/, Schenker: https://www.dbschenker.com/, DHL: https://www.dhl.com/, UPS: https://www.ups.com/, FedEx: https://fedex.com/.

Ορισμένες εναλλακτικές λύσεις μπορεί να περιλαμβάνουν κόστος μεταφοράς, το οποίο σε μια τέτοια περίπτωση αναφέρεται σαφώς κατά την παραγγελία. Ο αναμενόμενος χρόνος παράδοσης καθορίζεται κατά τη διαδικασία της παραγγελίας. Σημειώστε ότι η παράδοση μεγάλων δεμάτων μπορεί να αλλάξει σε παράδοση κατ’ οίκον και ότι τα ελαφριά πακέτα μπορούν να παραδοθούν στο γραμματοκιβώτιο στην εγγεγραμμένη διεύθυνσή σας. Δεν εγγυόμαστε ότι οι εναλλακτικές λύσεις μεταφοράς εμπορευμάτων είναι διαθέσιμες στον προορισμό στον οποίο θέλετε να γίνει η παράδοση.

Παραδίδουμε εντός των περιοχών που αναφέρονται στον Ιστότοπο ή όπως άλλως έχει συμφωνηθεί γραπτώς με την Aqvify. Οι χρόνοι παράδοσης, οι επιλογές πληρωμής, οι συνεργάτες μεταφοράς και το κόστος μεταφοράς ενδέχεται να διαφέρουν από αυτά που αναφέρονται στους παρόντες Όρους, εάν θέλετε το Υλικό να παραδοθεί εκτός Σουηδίας. Οι ειδικοί όροι που ισχύουν για την παράδοση Υλικού εκτός Σουηδίας θα σας κοινοποιηθούν κατά τη διαδικασία παραγγελίας.

Έχουμε το δικαίωμα να σας χρεώσουμε για χειρισμό που προκύπτει όταν δεν παραλάβετε έγκαιρα το παραγγελθέν Υλικό σας από τον τόπο παράδοσης μετά τη μεταφορά του Υλικού. Το ίδιο ισχύει εάν εσείς ή κάποιος εκ μέρους σας δεν είστε παρών κατά τη στιγμή της παράδοσης. Ενδέχεται να ακυρώσουμε την παράδοση εάν μας έχετε παράσχει λανθασμένες, ελλιπείς ή ανακριβείς πληροφορίες πριν από την παράδοση.

Ο τίτλος και ο κίνδυνος των Αγαθών θα περάσουν σε εσάς όταν ολοκληρωθεί η παράδοση των Αγαθών.

Εγκατάσταση

Όσον αφορά την εγκατάσταση του Υλικού, μπορεί είτε να γίνει από εσάς ή από ένα μέρος με το οποίο συνάπτετε σύμβαση, είτε να παραγγελθεί ως υπηρεσία που παρέχεται από την Aqvify.

Εγκατάσταση υλικού εάν γίνει ή διαχειριστεί από εσάς

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την εγκατάσταση του Υλικού σύμφωνα με τις οδηγίες στην Αρχική Σελίδα, εκτός εάν έχει οριστεί εγκαταστάτης από την Aqvify.

Εγκατάσταση και άλλες εργασίες που εκτελούνται από την Aqvify

Εάν παραγγείλετε εργασίες εγκατάστασης από εμάς, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τους όρους πληρωμής που ενδέχεται να ισχύουν για τέτοιες εργασίες. Είστε υποχρεωμένοι να διατηρείτε τους χώρους όπου θα εγκατασταθεί το Υλικό μακριά από τυχόν εμπόδια που μπορεί να εμποδίσουν την παροχή της εγκατάστασης.

Έχουμε το δικαίωμα να σας χρεώσουμε για έξοδα και απώλεια χρόνου λόγω του ότι ενεργείτε με τρόπο που επηρεάζει την απόδοση της Εγκατάστασης, για παράδειγμα μη δίνοντάς μας πρόσβαση στις εγκαταστάσεις όπου θα πρέπει να εκτελέσουμε την Εγκατάσταση ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο ενεργώντας αντίθετα με αυτούς τους Όρους και άλλες συμφωνίες που ενδέχεται να έχουμε συνάψει. Ενδέχεται να αρνηθούμε να εκτελέσουμε την εγκατάσταση εάν μας έχετε παράσχει λανθασμένες, ελλιπείς ή ανακριβείς πληροφορίες πριν από την παράδοση.

Συμφωνείτε να επιθεωρήσετε την εγκατάσταση ή άλλες εργασίες που εκτελούνται από την Aqvify και να μας ειδοποιήσετε εντός επτά (7) ημερών από την ολοκλήρωση για τυχόν παράπονα.

Μπορούμε κατά τη διακριτική μας ευχέρεια να χρησιμοποιήσουμε υπεργολάβους κατά την παροχή των υπηρεσιών.

Πληροφορίες τιμής

Πρέπει να πληρώσετε όλα τα ισχύοντα τέλη όπως ορίζονται και περιγράφονται στον Ιστότοπο για το Υλικό που έχετε επιλέξει. Οι τιμές για το Υλικό ορίζονται στον Ιστότοπο και περιλαμβάνουν τυχόν ρητά καθορισμένα σχετικά έξοδα παράδοσης, φόρο προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ) ή άλλα τέλη και φόρους (ανάλογα με την περίπτωση). Ο Αγοραστής υποχρεούται να καταβάλει ΦΠΑ με τον ισχύοντα συντελεστή. Η τιμή του Υλικού που σας παρέχεται θα είναι η τιμή που αναγράφεται στις σελίδες παραγγελίας όταν υποβάλατε την παραγγελία σας.

Έχουμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τις τιμές για το Υλικό. Εάν αλλάξουμε τις τιμές, θα σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων. Συνεχίζοντας να παραγγέλνετε το Υλικό μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών στις τιμές, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τις νέες τιμές.

Είναι πάντα πιθανό, παρά τις εύλογες προσπάθειές μας, κάποιο από το Υλικό στον ιστότοπό μας να έχει λανθασμένη τιμή. Εάν η σωστή τιμή για το Υλικό είναι υψηλότερη από την τιμή που αναφέρεται στον ιστότοπό μας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό για να σας ενημερώσουμε για αυτό το σφάλμα και θα σας δώσουμε την επιλογή να συνεχίσετε να αγοράζετε το Υλικό στη σωστή τιμή ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Δεν θα επεξεργαστούμε την παραγγελία σας μέχρι να έχουμε τις οδηγίες σας. Εάν δεν είμαστε σε θέση να επικοινωνήσουμε μαζί σας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που δώσατε κατά τη διαδικασία παραγγελίας, θα θεωρήσουμε την παραγγελία ως ακυρωμένη και θα σας ειδοποιήσουμε εγγράφως. Ωστόσο, εάν αποδεχτούμε και επεξεργαστούμε κατά λάθος την παραγγελία σας, όπου ένα σφάλμα τιμολόγησης είναι προφανές και αδιαμφισβήτητο και θα μπορούσε εύλογα να αναγνωριστεί από εσάς ως εσφαλμένη τιμολόγηση, ενδέχεται να ακυρώσουμε την προμήθεια του Υλικού και να σας επιστρέψουμε τυχόν ποσά που έχετε πληρώσει.

Πληροφορίες πληρωμής

Η πληρωμή για το Υλικό μπορεί να γίνει σύμφωνα με όσα ορίζονται παρακάτω.

Προσφέρουμε πληρωμές μέσω:

• Τιμολόγιο

• Δόσεις πληρωμής Πληρωμή

• με κάρτα

  Άμεση πληρωμή

Προσφέρουμε πληρωμές σε συνεργασία με τις “Stripe”, “Fortnox”. Κατά την πληρωμή σας, θα ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις του τρίτου επεξεργαστή/παρόχου: (Stripe: https://stripe.com/en-se/privacy, Fortnox: https://www.fortnox.se/om-fortnox/integritet-och-sakerhet/avtal-och-villkor). Μπορεί να σας ζητηθεί να ταυτοποιήσετε τον εαυτό σας και ενδέχεται να επιδιωχθούν πιστωτικές αναφορές. Όπου χρησιμοποιούμε τρίτο μέρος για πληρωμές, δεν θα έχουμε πρόσβαση ούτε θα αποθηκεύουμε πληροφορίες πληρωμής.

Το Υλικό μπορεί να πληρωθεί με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Πρέπει να διατηρείτε τα στοιχεία πληρωμής ακριβή και ενημερωμένα.

Ενδέχεται να σας τιμολογήσουμε για το Υλικό εκ των προτέρων ή καθυστερημένα, με τη συχνότητα που έχει συμφωνηθεί για την περίοδο που έχει συμφωνηθεί. Συμφωνείτε ότι μπορούμε να εκδίδουμε ηλεκτρονικά τιμολόγια, τα οποία θα αποστέλλονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει κατά την παραγγελία του Υλικού. Πρέπει να διατηρείτε τα στοιχεία πληρωμής ακριβή και ενημερωμένα.

Συμφωνείτε να πληρώσετε εντός του καθορισμένου χρόνου για τον τρόπο πληρωμής που επιλέγετε. Η πληρωμή μετά την ημερομηνία λήξης μπορεί να συνεπάγεται τέλη καθυστερημένης πληρωμής και τόκους.

Επιλέξιμοι πελάτες

Προσφέρουμε το Υλικό σε άτομα που ενεργούν ως καταναλωτές (όπως ορίζονται από την ισχύουσα τοπική νομοθεσία), εταιρείες και άλλες νομικές οντότητες.

Δεν μπορείτε να παραγγείλετε το Υλικό ή να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις Λειτουργίες εάν είστε κάτω των δεκαοκτώ (18) ετών.

Παραγγέλνοντας Υλικό για μια νομική οντότητα, πιστοποιείτε ότι έχετε την εξουσία να συνάψετε αυτούς τους Όρους και να χρησιμοποιήσετε όλες τις Δυνατότητες για λογαριασμό αυτής της οντότητας. Εάν είστε επιχειρηματικός πελάτης, αυτοί οι Όροι αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ μας.

Χρήση των λειτουργιών

Όταν χρησιμοποιείτε τις Λειτουργίες, πρέπει πάντα να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους και αυτούς τους όρους. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή ή τον Ιστότοπο με τρόπο αντίθετο με τα δικαιώματα και τα συμφέροντά μας ή τρίτων. Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με όλες τις οδηγίες και τις συστάσεις που παρέχονται από εμάς κατά καιρούς.

Συμφωνείτε επίσης να μην:

• Δυσφήμιση, κατάχρηση, παρενόχληση, απειλή ή παραβίαση με άλλο τρόπο των νόμιμων δικαιωμάτων οποιουδήποτε τρίτου ή εμάς.

• Να δημοσιεύσετε, να δημοσιεύσετε ή – με οποιονδήποτε άλλο τρόπο να εκφράσετε – οποιοδήποτε υλικό ή πληροφορίες που είναι ακατάλληλες, δυσφημιστικές, παραβατικές, άσεμνες, πορνογραφικές, ρατσιστικές, τρομοκρατικές, πολιτικά διαστρεβλωμένες, άσεμνες ή παράνομες.

• Να συμβάλλετε σε καταστροφικές δραστηριότητες, όπως η διάδοση ιών, ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή οποιασδήποτε άλλης δραστηριότητας που μπορεί να βλάψει εμάς, τον Ιστότοπο ή/και την Εφαρμογή με οποιονδήποτε τρόπο.

• Παρακολούθηση της διαθεσιμότητας, της απόδοσης ή της λειτουργικότητας των Λειτουργιών για οποιονδήποτε ανταγωνιστικό σκοπό, που σημαίνει, για παράδειγμα, ότι συμφωνείτε να μην έχετε πρόσβαση στις Λειτουργίες με σκοπό την ανάπτυξη ή τη λειτουργία ενός ανταγωνιστικού προϊόντος ή υπηρεσίας ή την αντιγραφή των χαρακτηριστικών ή της διεπαφής χρήστη των Λειτουργιών. ή

• Μεταπωλήστε ή με οποιονδήποτε τρόπο αναδιανείμετε τα αποτελέσματα που παράγονται στον Ιστότοπο ή/και την Εφαρμογή ή χρησιμοποιήστε τις Λειτουργίες για να δημιουργήσετε μια ανταγωνιστική υπηρεσία ή προϊόν.

Ενδέχεται να χρειαστεί να αναστείλουμε την παροχή οποιασδήποτε από τις Λειτουργίες για:

• Να αντιμετωπίσετε τεχνικά προβλήματα ή να κάνετε μικρές τεχνικές αλλαγές ή

• να ενημερώσετε τις αλλαγές στις Λειτουργίες ώστε να αντικατοπτρίζουν τις αλλαγές στους ισχύοντες νόμους και τις κανονιστικές απαιτήσεις.

Βιομηχανοποίηση

Εάν το Υλικό κατασκευάζεται σύμφωνα με μια προδιαγραφή που παρέχεται από εσάς, θα μας αποζημιώσετε για όλες τις υποχρεώσεις, έξοδα, έξοδα, ζημιές και απώλειες, συμπεριλαμβανομένων τυχόν άμεσων, έμμεσων ή επακόλουθων απωλειών, απώλειας κέρδους, απώλειας φήμης και όλων των τόκων, κυρώσεων και νομικών και άλλων εύλογων επαγγελματικών εξόδων και εξόδων που υποστήκαμε ή επιβαρυνθήκαμε σε σχέση με οποιαδήποτε αξίωση εναντίον μας για πραγματική ή υποτιθέμενη παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων τρίτων Δικαιώματα ιδιοκτησίας που προκύπτουν από ή σε σχέση με τη χρήση των προδιαγραφών σας. Αυτή η ρήτρα θα παραμείνει σε ισχύ και μετά την καταγγελία των παρόντων Όρων.

Χρήση του υλικού

Το Υλικό πρέπει να χρησιμοποιείται εντός των περιοχών που αναφέρονται στον Ιστότοπο ή όπως άλλως έχει συμφωνηθεί γραπτώς με την Aqvify και σύμφωνα με τους τοπικούς κανόνες και κανονισμούς.

Ο απομακρυσμένος διακόπτης πρέπει να εγκατασταθεί σύμφωνα με τις οδηγίες εγκατάστασης και τους ισχύοντες ηλεκτρικούς κανονισμούς και, όπου απαιτείται, από εξειδικευμένο ηλεκτρολόγο. Είστε υπεύθυνοι για τη συσκευή που συνδέετε σε αυτήν και για να αποφασίσετε εάν αυτή η συσκευή είναι κατάλληλη για απομακρυσμένη λειτουργία. Ο απομακρυσμένος διακόπτης δεν πρέπει να συνδέεται με καμία συσκευή όπου μια ακούσια, καθυστερημένη ή αποτυχημένη λειτουργία μεταγωγής μπορεί να προκαλέσει τραυματισμό, υλικές ζημιές ή μη ασφαλή κατάσταση και δεν πρέπει να χρησιμοποιείται ως συσκευή ασφαλείας ή ως η μόνη προστασία από τέτοιες συνθήκες.

Άλλες υποχρεώσεις

Υποθέτουμε ότι οι πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας, που μας παρέχετε είναι σωστές και ενημερωμένες. Οι πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας, που μας έχετε παράσχει θα χρησιμοποιηθούν όταν σας παρέχουμε πληροφορίες ή/και υλικό, όπως ψηφιακό περιεχόμενο κ.λπ.

Σας παρέχουμε το Υλικό για ιδιωτική χρήση, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Υλικό για εμπορικούς, επιχειρηματικούς ή/και μεταπωλητικούς σκοπούς, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως με την Aqvify.

Εγγύηση

Όσον αφορά οποιοδήποτε Υλικό σε φυσική μορφή, είμαστε υπεύθυνοι για αρχικά ελαττώματα, όπως κατασκευαστικό ελάττωμα. Ένα ελάττωμα που γίνεται ορατό εντός είκοσι τεσσάρων (24) μηνών θα θεωρείται ότι υπήρχε από την αρχή, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε ότι το ελάττωμα δεν υπήρχε κατά την αγορά ή την παράδοση. Μετά από είκοσι τέσσερις (24) μήνες, εναπόκειται σε εσάς να αποδείξετε ότι το ελάττωμα υπήρχε κατά την αγορά ή την παράδοση.

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν ελαττώματα που προκλήθηκαν από εσάς, για παράδειγμα όταν δεν έχετε συμμορφωθεί με τις οδηγίες συντήρησης ή εάν έχετε κακομεταχειριστεί το Υλικό.

Η ευθύνη μας για αρχικά ελαττώματα δεν επεκτείνεται σε ζημιές στη συνδεδεμένη συσκευή ή σε άλλη ιδιοκτησία όπου ο απομακρυσμένος διακόπτης έχει εγκατασταθεί ή χρησιμοποιηθεί αντίθετα με τους παρόντες Όρους ή τις οδηγίες εγκατάστασης. Τίποτα σε αυτήν την ενότητα δεν περιορίζει τα υποχρεωτικά δικαιώματά σας ως καταναλωτή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Παράπονα

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι το Υλικό είναι ελαττωματικό, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα στοιχεία επικοινωνίας μας. Πρέπει να υποβάλετε το παράπονο εντός εύλογου χρονικού διαστήματος (εντός δύο (2) μηνών θα θεωρείται πάντα εύλογο). Δεν μπορείτε να υποβάλετε παράπονα σε σχέση με ελαττώματα που ανακαλύφθηκαν περισσότερα από τρία (3) χρόνια μετά την ευκαιρία αγοράς του Υλικού.

Σε περίπτωση που θα πραγματοποιήσουμε επισκευή ή αντικατάσταση, είστε υποχρεωμένοι να θέσετε το Προϊόν στη διάθεσή μας.

Τα δικαιώματά σας σε περίπτωση ελαττωμάτων

Σε περίπτωση ελαττωμάτων, μπορείτε:

• Να απαιτήσετε επισκευή του Υλικού ή να απαιτήσετε νέα παράδοση, πράγμα που σημαίνει ότι θα λάβετε άλλο ισοδύναμο υλικό, υπό την προϋπόθεση ότι μπορεί να επιτευχθεί με εύλογο κόστος για εμάς.

• Απαιτήστε μείωση τιμής ή αποζημίωση για την επισκευή του Υλικού.

• Καταγγείλετε τη συμφωνία, υπό την προϋπόθεση ότι το ελάττωμα είναι ουσιώδους σημασίας για εσάς.

• Ζητήστε αποζημίωση για έξοδα που προέκυψαν λόγω του ελαττώματος. Μπορείτε επίσης να διεκδικήσετε αποζημίωση σε περίπτωση που κάτι άλλο εκτός από το Υλικό που ανήκει σε εσάς ή την οικογένειά σας έχει καταστραφεί λόγω του ελαττωματικού Υλικού.

Μπορούμε πρώτα να επιλέξουμε να επιδιορθώσουμε το ελάττωμα ή να σας παρέχουμε άλλα ισοδύναμα προϊόντα, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό θα γίνει εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

Καθυστέρηση

Μερικές φορές ενδέχεται να μην παραδώσουμε το Υλικό εντός της περιόδου που έχει συμφωνηθεί μεταξύ μας (και δεν έχετε προκαλέσει αυτήν την καθυστέρηση). Μπορείτε σε περίπτωση τέτοιας καθυστέρησης:

• Απαιτήστε να εκπληρώσουμε την παραγγελία και να παραδώσουμε το Υλικό.

• Καταγγείλετε τη συμφωνία, υπό την προϋπόθεση ότι το ελάττωμα είναι ουσιώδους σημασίας για εσάς.

• Αξίωση αποζημίωσης (μπορείτε να διεκδικήσετε οικονομική αποζημίωση για οποιαδήποτε ζημιά προκλήθηκε από την καθυστέρηση).

Ακύρωση

Μπορείτε πάντα να ακυρώσετε το Υλικό πριν σας παραδοθεί. Εάν ακυρώσετε την παραγγελία, δικαιούμαστε αποζημίωση για τα έξοδα που είχαμε σε σχέση με την παραγγελία.

Υπηρεσίες τρίτων ως μέρος του υλικού μας

Μερικές φορές μπορεί να βασιστούμε σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών ή/και προϊόντων. Αυτοί οι πάροχοι ενεργούν πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας και δεν θα θεωρηθούμε υπεύθυνοι για τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν από ενέργεια ή παράλειψη που αποδίδεται σε αυτούς.

Εάν είστε καταναλωτής, παρέχουμε το Υλικό μόνο για ιδιωτική σας χρήση. Εάν χρησιμοποιείτε το Υλικό για εμπορικούς ή/και επιχειρηματικούς σκοπούς και σκοπούς μεταπώλησης, η ευθύνη μας απέναντί σας περιορίζεται ως εξής:

• Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας, είτε πρόκειται για σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας), παραβίαση νόμιμου καθήκοντος ή άλλως, για απώλεια κερδών, έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από ή σε σχέση με μια σύμβαση μεταξύ μας. και

• Η συνολική μας ευθύνη απέναντί σας για οποιεσδήποτε άλλες απώλειες που προκύπτουν από ή σε σχέση με μια σύμβαση μεταξύ μας, είτε πρόκειται για σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας), παραβίαση νομικής υποχρέωσης ή άλλως, θα περιορίζεται στο συνολικό ποσό που έχετε πληρώσει για το Υλικό σύμφωνα με την ισχύουσα παραγγελία/συμφωνία. Εάν χρησιμοποιείτε το Υλικό κατά τη διάρκεια μιας δοκιμαστικής περιόδου ή με άλλο τρόπο δωρεάν, η ευθύνη μας περιορίζεται σε ποσό ίσο με αυτήν την περίοδο.

Ελαττώματα και καθυστερήσεις πέρα από τον έλεγχό μας (ανωτέρα βία)

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για καθυστερήσεις και ελαττώματα εκτός του ελέγχου μας. Εάν οι προμηθευτές μας καθυστερήσουν λόγω ενός γεγονότος εκτός του ελέγχου μας, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό για να σας ενημερώσουμε και θα λάβουμε μέτρα για να ελαχιστοποιήσουμε τις επιπτώσεις της καθυστέρησης. Υπό την προϋπόθεση ότι το κάνουμε αυτό, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για ελαττώματα και καθυστερήσεις που προκαλούνται από το συμβάν, αλλά εάν υπάρχει κίνδυνος σημαντικού ελαττώματος ή καθυστέρησης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να τερματίσετε τη συμφωνία και να λάβετε επιστροφή χρημάτων για οποιοδήποτε Υλικό έχετε πληρώσει αλλά δεν έχετε λάβει.

Πώς να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης

Σύμφωνα με τον νόμο για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις και τις συμβάσεις εκτός εμπορικού καταστήματος (σουηδικά distansavtalslagen) έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα παραλαβής του υλικού.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με σαφή γραπτή δήλωση. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα στοιχεία επικοινωνίας μας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το τυποποιημένο έντυπο υπαναχώρησης της Σουηδικής Υπηρεσίας Καταναλωτών (Sw. Konsumentverket), το οποίο διατίθεται στη διεύθυνση https://www.konsumentverket.se.

Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε την ανακοίνωσή σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Συνέπειες της υπαναχώρησης

Εάν υπαναχωρήσετε από μια σύμβαση μαζί μας, θα επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, υπό την προϋπόθεση ότι το Υλικό επιστρέφεται σε αμετάβλητη κατάσταση και δεν έχει χάσει την αξία του λόγω του χειρισμού του Υλικού από εσάς με τρόπο που δεν είναι απαραίτητος για την εξέταση του Υλικού. Οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιωθούν χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή.

Κάθε Υλικό που λάβατε και δεν θέλετε πλέον πρέπει να επιστραφεί από εσάς. Το Υλικό που επιθυμείτε να επιστρέψετε θα επιστραφεί χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε καμία περίπτωση αργότερα από δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να ακυρώσετε ή έως ότου λάβουμε αποδεικτικά στοιχεία ότι το Υλικό έχει σταλεί από εσάς, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.

Για να επιστρέψετε οποιοδήποτε Υλικό, αποστέλλετε τα αντικείμενα (συμπεριλαμβανομένης της απόδειξης ή άλλης απόδειξης αγοράς) στη διεύθυνση στην ενότητα Πληροφορίες εταιρείας. Θα σας ζητήσουμε να πληρώσετε για τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του Υλικού.

Δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι οι κριτικές που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας είναι κριτικές που προέρχονται από πελάτες που έχουν χρησιμοποιήσει ή αγοράσει τα προϊόντα.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.

Τα δικαιώματά

μας

Ο ιστότοπος ανήκει και λειτουργεί από την Aqvify. Όλα τα πνευματικά δικαιώματα, τα εμπορικά σήματα, οι εμπορικές ονομασίες, τα λογότυπα και άλλα δικαιώματα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας που κατέχονται και χρησιμοποιούνται από εμάς, καθώς και αυτά που παρουσιάζονται στις Λειτουργίες (συμπεριλαμβανομένων τίτλων, γραφικών, εικονιδίων, σεναρίων, πηγαίων κωδίκων κ.λπ.) αποτελούν ιδιοκτησία μας ή ιδιοκτησία τρίτων δικαιοπαρόχων και δεν πρέπει να αναπαραχθούν, να διανεμηθούν, να πωληθούν, να χρησιμοποιηθούν, να τροποποιηθούν, να αντιγραφούν, να περιοριστούν ή να χρησιμοποιηθούν (εν όλω ή εν μέρει) χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

Σεβασμός στην περιουσία

μας

Δεν πρέπει να παραβιάζετε, να επιχειρείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, να τροποποιείτε, να χακάρετε, να επισκευάζετε ή να προσαρμόζετε με άλλο τρόπο οποιοδήποτε υλικό, υλικό, πηγαίους κώδικες ή πληροφορίες μας για οποιονδήποτε σκοπό.

Σεβασμός στην πνευματική μας ιδιοκτησία

Το Υλικό και άλλες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, που παρέχονται και διατίθενται από εμάς, παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία μας. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αποκλειστική ιδιοκτησία μας για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς χωρίς τη γραπτή συγκατάθεσή μας.

Το σουηδικό δίκαιο ισχύει για αυτούς τους Όρους και τη νομική μας σχέση γενικά.

Εάν έχετε παράπονα, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξής μας χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα στοιχεία επικοινωνίας μας.

Θα προσπαθούμε πάντα πρώτα να λύσουμε τα παράπονά σας μέσω συζητήσεων μεταξύ εσάς και του τμήματος υποστήριξής μας. Ωστόσο, σε περίπτωση καταγγελίας ή διαφωνίας, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με το Σουηδικό Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτικών Διαφορών (Sw. Allmänna reklamationsnämnden).

Οι διαφορές σχετικά με την ερμηνεία και την εφαρμογή των παρόντων Όρων θα επιλύονται από το Σουηδικό Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτικών Διαφορών ή από το αρμόδιο τακτικό δικαστήριο. Σε περίπτωση διαφωνίας στο Σουηδικό Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτικών Διαφορών, θα ακολουθήσουμε την απόφαση του Σουηδικού Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτικών Διαφορών.

Η Aqvify AB είναι μια οντότητα εγγεγραμμένη στη Σουηδία.

Εγγεγραμμένη διεύθυνση: Cypressvägen 2 B, 13552 Tyresö, Σουηδία
Αριθμός Μητρώου: 559280-8801
Α.Φ.Μ.: SE559280880101