Въпроси и отговори

Как работи?

Как работи Aqvify?

Сензорът се спуска дълбоко в кладенеца или резервоара (над помпата или на дъното). Той изпраща текущото и много точно ниво на водата веднъж в минута към кутията Aqvify, която го препраща към облачната услуга на Aqvify през вашата WiFi мрежа — или през мобилната мрежа, ако сте добавили мобилна свързаност.

Ние обработваме данните и изчисляваме, наред с други неща, колко вода имате на разположение, нивото на подпочвените води (за кладенци), притока и приблизителното потребление.

След това с малко магия данните за вашия кладенец се представят в приложението Aqvify на вашия телефон или таблет!

Какво следи Aqvify?

Наличният обем и скоростта на пълнене се показват графично на първата страница на приложението и бързо и лесно илюстрират количеството вода, налично в момента.

За кладенец наличният обем е обемът между текущото ниво на водата и избраното минимално ниво. Научете повече за приложението.

Колко дълбоко може да наблюдава Aqvify?

Сензорът Aqvify е потопен дълбоко в кладенеца или резервоара – или точно над помпата, или, ако няма помпа в самия кладенец, тогава на дъното.

В асортимента си имаме редица сензорни кабели – от 2 метра до 90 метра.
Също така е възможно да поръчате още по-дълги/по-дълбоки.

Можете да видите различните стандартни дължини, ако щракнете върху Комплект за поръчка.

Колко често се актуализира информацията за моя кладенец или резервоар?

Веднъж в минута! За да ви дадем достъп до винаги актуална информация, за да можем да направим изчисления вместо вас и да можете да действате бързо при аларми.

Можем също така да настроим честотата според вашите нужди – напр. за използване на батерия и/или слънчев панел за захранване на вашата Aqvify-кутия.

Какви аларми мога да настроя?

Можеш да задаваш аларми за колкото нива искаш, както падащи, така и изкачващи се. В кладенец това може да е ранно предупреждение, когато нивото започва да пада, и друго, когато се приближава до минимума. В резервоар можете да бъдете предупредени, когато нивото стане ниско — или високо, което е полезно за септична яма или дренажен кладенец, където искате да знаете преди преливането. Известията се доставят като push известия в приложението и по имейл.

Може ли Aqvify да следи нивото на водата в резервоар, басейн или дренажен кладенец?

Сигурен! Водните общности наблюдават резервоарите и басейните – ценно е да се знае бързо, ако се случи нещо неочаквано, особено след като много от тях могат да бъдат засегнати. Други измерват резервоари за вода за обратна осмоза, септични ями, дренажни кладенци и др.

Какъв вид сензор използва Aqvify?

Aqvify използва високоточен сензор за налягане, който измерва водния стълб над него. Чрез често наблюдение на нивото на водата и отчитане на диаметъра на кладенеца или резервоара, Aqvify предоставя лесно достъпна информация за нивата на водата, скоростта на входящия поток, приблизителното използване и общия обем в литри.

Какво е "наличен обем" в кладенец?

Наличният обем се показва на първата страница на приложението (под формата на цилиндър) и бързо и лесно илюстрира количеството вода, което е налично в момента.

Наличният обем е обемът между текущото ниво на водата и избраното минимално ниво. Научете повече за приложението.

Как да добавя още потребители?

Лесно е да дадете на другите достъп до вашия кладенец/резервоар в приложението Aqvify. Отидете на Профил, щракнете върху кладенеца/резервоара, отидете на Потребители и Добавяне на потребители. Прочетете инструкциите тук.

Какви потребителски роли има?

Има четири различни потребителски роли, които могат да бъдат присвоени:

  • Четене/ПисанеВижте и променете показанията и настройките на устройството. Получаване на аларми. Управление на потребителите.
  • Собственик – същото като четене/запис и основен контакт за Aqvify
  • ПрочететеВижте показателите, настройките и потребителите на устройството. Получаване на аларми.
  • Инсталатор – Преглед и промяна на показанията и настройките на устройството.

Как да добавяте потребители е описано в нашата инструкция.

Приложението

Как да изтегля приложението?
Приложението Aqvify е достъпно за изтегляне за iOS в App Store и за Android в Play Store.
Какво да направя, ако забравя или искам да променя паролата си?
Процедурата за получаване на нова парола е същата, ако сте забравили паролата си или просто искате да я промените. Кратко ръководство е достъпно тук.

Абонамент

Имам ли нужда от абонамент, за да използвам Aqvify?

Aqvify се свързва през вашия собствен WiFi като стандарт и няма абонаментна такса за услугата. Вашата покупка включва достъп до приложението, известията и пълната история на измерванията, без ограничение за броя потребители, споделящи инсталацията.

Ако няма WiFi там, където е инсталирана кутията, можете да добавите мобилна свързаност. След това кутията използва вградена eSIM карта, като всички мобилни данни са включени. Първата година е включена в вашата покупка; Таксата за подновяване е показана на страницата за поръчка.

Как работи eSIM?

Ако добавите мобилна свързаност, eSIM е вграден в кутията на Aqvify. Няма какво да се поръча или вмъкне, а всички мобилни данни са включени.

Кой оператор използвате?

Нашият eSIM може да се свърже с повечето по-големи оператори и използва този с най-добро покритие. Това важи, когато използвате мобилна свързаност; с WiFi кутията използва собствена интернет връзка.

Могат ли няколко души да гледат един и същ кладенец или аквариум?

Да, и няма ограничение за броя. Всеки човек трябва да има собствен логин и го каниш от приложението.

Абонаментите имат ли период на ангажимент?

Не. Мобилната свързаност се подновява ежегодно без ангажимент или предизвестие извън вече изплатената година. Няма абонамент за самата услуга.

Мога ли да свържа Aqvify кутията към WiFi?

Да — WiFi е стандартната връзка. Кутията използва 2.4 GHz WiFi, така че сигналът трябва да достига до мястото, където се намира кутията, често до помпена станция или стопанска сграда. Повторител или точка за достъп обикновено решават проблема, ако сигналът е слаб. Ако няма WiFi на мястото за инсталация, добавете Mobile Connectivity вместо това.

Как да управлявам абонамента си?

Ако имате мобилна свързаност, можете да я управлявате, като кликнете на Вход и влезете със същото потребителско име и парола, както в приложението.

WiFi сигурен ли е?

Кутията Aqvify изпраща данни само към нашата облачна услуга и не приема входящи връзки. Той няма достъп до други устройства във вашата мрежа. Ако предпочитате да го държите напълно извън домашната си мрежа, Mobile Connectivity му дава отделна връзка.

Инсталация

Трудно ли е да инсталирате Aqvify?

Можете лесно да инсталирате Aqvify сами, като използвате нашите ръководства за инсталиране стъпка по стъпка. Поддръжката е достъпна чрез чат и телефон, ако е необходимо.

Като алтернатива можете да намерите списък с нашите монтажници и да се свържете директно с тях, за да организирате инсталацията.

Колко дълбоко трябва да бъде повдигнат сензорът?

За кладенци:
Сензорът обикновено трябва да бъде разположен дълбоко в кладенеца, точно над помпата или входа за вода. Ако няма помпа, сензорът може да бъде спуснат на дъното.

За резервоари:
В резервоарите сензорът в идеалния случай трябва да бъде поставен на дъното, за да се осигурят точни измервания на нивото на водата. Ако поставянето на сензора в долната част не е възможно, можете да зададете отместване, за да се приспособи към позицията му.

Прочетете повече в нашите инструкции за инсталиране.

Устойчивост

Как Aqvify допринася за устойчивостта?

С Aqvify имате уникален контрол и можете да избегнете използването на кладенеца до прекалено ниско ниво на водата, например при ниско ниво на подпочвените води или прекомерна употреба, което рискува проникване на солена вода или изгоряла помпа. Можете също така да „спасите кладенеца“, като получавате SMS сигнали в случай на изтичане на вода или прекомерна употреба.

Клиентите избягват да инвестират в скъпи и енергоемки системи за обратна осмоза благодарение на безопасността и контрола, които Aqvify предоставя. Знаете ли, че обратната осмоза изисква 20-25 пъти повече енергия от традиционната водна помпа?

Може ли Aqvify да създаде повече вода?
Не – Aqvify, разбира се, не е „фабрика за вода“, НО Aqvify всъщност може да направи повече вода достъпна чрез познаване и контрол на вашия кладенец.

С помощта на Aqvify много клиенти научиха повече, че всъщност могат да използват повече вода понякога, отколкото са си мислили, за собствените си култури, домакинство и други цели. Всички кладенци са уникални и се държат различно в зависимост от условията на сезоните!

Комплект Aqvify
Собствена инсталация, или се възползвайте от помощта на нашите монтажници

ОТ 659 EUR (с вкл. ДДС)

  • Пълен комплект Aqvify с дължини на кабелите по ваш избор

  • Приложение Aqvify за iOS/Android

  • WiFi готовност веднага след изваждане от кутията — не се изисква абонамент

  • Нямате WiFi? Надстройте до мобилна свързаност с вградена eSIM и включени мобилни данни за първата година.

  • Безплатна CO2-неутрална доставка

  • Персонална поддръжка